Отвратительное отношение к клиентам, с чем пришлось столкнуться не один раз. Сначала мне открыли счет не тот который требовался и я потеряла статус премиум клиента. Я просила закрыть счет и сняла с него все средства. И вот прошло 3 месяца статус обновился и мне нужно было открыть счет с повышенным процентом,но увы они не закрыли мне счет,хотя там не было средств и льготы утеряны еще на 3 месяца. И как так можно халатно относиться к своим обязанностям! И вот вместо того чтобы положить деньги под 20% мне пришлось обратится в другой банк - просто из-за халатного отношения к клиенту.
Uma Residence
Nisan 2020 •
3
В этом отеле у меня вот что произошло- останавливались на 2 дня, после окраски волосы мои при увлажнении от жары красили наволочку,за 2 дня белье нам поменяли ничего не предвещало такого поворота,при сдаче номера мне приносят 2 комплекта белья,показывая пятна краски и требуют заплатить за стирку 2 тыс. бат. Мы возмущенные пытались выяснит что за претензия и почему они поменяли белье и не предупредили о проблеме, но ни по русски, ни по английски, ни жестов обмена белья ,они сделали вид что ничего не понимают- вот так встретил нас Тайланд... В следующем отеле я сразу решила выяснить будут ли проблемы с окрашиванием белья- мне сказали да это проблема,пришлось застилать подушку пляжным не белым полотенцем, из-за таких красок для волос такое случилось не впервые,ни в российских ни в других отелях таких претензий мне никогда не предъявляли!
Lanta Nature Beach Resort
Nisan 2020 •
3
Бунгало сильно нагревается,второй ключ не дают и оставить сплит,чтоб охладить, включенным невозможно, а добирались сюда полдня по морю и нас 2 раза прямо в море перегружали с одного парома на другой- наши чемоданы просто кидали на другой паром...
The Cottage Suvarnabhumi
Nisan 2020 •
4
Уютный номер,чисто,большой бассейн,но из-за вируса был закрыт,к сожалению.Аэропорт близко, остановились в нем,т.к. рейс был перенесен с 23 марта на 25. Недалеко расположен огромный супермаркет,опять же из-за вируса были открыты только продуктовые отделы,но на рынок с фруктами пришлось съездить на такси,правда в магазине оказалось можно было их купить,цена оказалась одинаковой да и лотков с фруктами было не так много открыто,опять же вирус...
The Social Fund of Russia
Aralık 2019 •
5
Спасибо большое! Консультация была профессиональной ,доброжелательной, понятной.