Holodilnik.ru
Ekim 2023 •
1
Плюсы ставить не за что ! Был сделан заказ №5830803 24 сентября. Доставка в отделение СЕВЕР на 26 число. 26-го числа СМС нет о заказе. 27-го позвонил сам. Менеджер сообщил, что часть заказа довезли в отделение ЮГ вместо СЕВЕР, потому задержка. И сейчас машина разгружается, там ваш товар. Ждите СМС. Ждем. Сообщение приходит. Выезжаем забирать. В 12-20 были на месте. Бумаги распечатали, ждите 20 минут. Ждем. 20 ... 30 ... 40 ... Началась пожарная тревога . Всех выгнали на улицу. Почти 30 минут ждали окончания тревоги. и все эти 30 минут из корпуса выходили люди. Это неверное норма для пожарных тревог. Но благо всё кончилось. Пошли обратно в зал. Кассир сразу прибыл на место. Остальные подгребли минут через 7-10. Пошел узнавать, где товар ? работник: Не все по списку нашли, духового шкафа нет. я : А поторопить ? работник: А я тут причем, мне принесли , я показал и отдал. Идите в зал к менеджерам. Пошел в зал. ответ менеджера : А я туту тоже непричем, я распечатал, отправил заявку на склад. И всё. Всем побую в общем. Минут через 5 подходит чел с зоны отгрузки. Не нашли мы духовку, идите смотрите, что нашли. Был заказан комплект духовка, варочная панель и вытяжка одного производителя. И раз комплект не полный брать его смысла нет. Ушли. 2 часа, а с учетом времени и на дорогу, все 3 часа , выкинули в бездну безответственности работников Холодильник ру. Вернулись домой, надо же найти технику. Кухня скоро уже прибудет. Как итог, нашли и заказали всё тоже самое в Ситилинке. и на 4 тысячи дешевле. И с доставкой ЗАВТРА. Холодильник ру. теперь для меня самый последний из возможных вариантов на выбор при заказе какой-либо техники. Да и цены у них, как оказалось, так себе, как и клиентоориентированность. Вы типа закажите, а мы может вам и привезем, а может нет.