Забронировали самый дорогой номер на момент бронирования,на разных сайтах он называется Студио или Люкс. Нам задержали самолет и заселялись мы уже поздно вечером, заселение дистанционное. В процессе заселения выясняется, что наш номер люкс уже занят, на что администратор предлагает нам самостоятельно дождаться гостей , которых они заселили в наш номер и договориться с ними, чтобы они выехали из нашего номера. Администратор Евгения перекидывала нас решать проблему к бронисту, а бронист к Евгении.
Администратор Евгения категорически отказалась решать проблему. Пытались заселить нас в самый дешевый номер в отеле , без возврата разницы. В номере, который нас заселили стояла ваза с засохшими цветами и стухшей водой, вокруг летали мухи. Зайдя в номер - носки стали сразу грязными. Провела влажной салфеткой по полу - оказалось, что пол грязный.
На постели пятна. Вероятнее всего постель (как и номер в целом) не убирали от предыдущих гостей, а просто застелили кровать.
Около 3 часов пытались договориться , чтобы убрали номер, поменяли постель и вернули разницу. Приехала администратор Евгения и сказала, что я все равно вам ничего не верну или оставайтесь как есть или уходите, потом начала говорить, что даже если мы уйдем - деньги нам не вернет на этих словах она развернулась и ушла из квартиры.
Пытались решить вопрос через поддержку яндекс путешествий, но Евгения сказала нам, что трубку от них брать не будет,а если и возьмет, то скажет, что нас все устроило, чтобы нам ничего не вернули. Как и обещала - Трубку от агрегатора не брала,что сильно затягивало время решения, оставила нас глубокой ночью решать проблему самостоятельно. Нам пришлось вызывать полицию и писать заявление, чтобы хоть как то решить этот вопрос с возвратом денег.
А так же около 2 часов ночи экстренно искать гостиницу в центре, чтобы остаться ночевать, мы конечно же нашли,но по цене в 4!!! раза дороже, чем тут.
Крайне не рекомендую выбирать это место для остановки, если не хотите подобного квеста, тут вам точно не помогут, если вдруг что-то будет не так, как было оговорено!
Ласточка
Ağustos 2024
3
Хороший пляж, но лестница с каждым годом все менее и менее безопасная.
Узкая береговая линия, много тени.
Последнее время все больше и больше водорослей
Orero
Temmuz 2024
2
заказали столик на 7 человек в на вечер пятницы, предварительно меню не смотрели, тк заведение выбрали по совету друзей. Столик забронировали, за пару часов до брони позвонили и говорят - у нас минимальный чек на человека 2000р, если вы сидите у нас более 2 часов.
Не предупредили об этом заранее как минимум, а как максимум ресторан нарушает закон п. 6 правил общепита
ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ
Бронь отменили,а после посмотрели меню, достаточно скудно, чтобы 7 человек заказали на 14 тыс
Fenix sushi
Mayıs 2024
3
Заказывала суши с доставкой из данного ресторана несколько раз и в целом осталась удовлетворена. Роллы были вкусными и свежими, порции не крупные. Однако, для меня было неудобство то, что нельзя было оплатить заказ картой. Еще один негативный момент - обещание внедрить оплату по карте, которое осталось неосуществленным уже несколько месяцев. Постоянно также наблюдались задержки как в доставке, так и в самовывозе, что несколько портило впечатление. В общем, если ресторан улучшит обслуживание и внесет необходимые изменения, опыт заказа станет гораздо более приятным
Love Sushi
Mayıs 2024
1
Посетила этот суши-ресторан и была глубоко разочарована. Суши и роллы здесь оказались совершенно не вкусными, все блюда казались однотипными и безвкусными. Была надежда на разнообразие и качество, но даже самые популярные блюда не оправдали ожидания. Официанты были крайне невнимательными - забыли о нашем заказе несколько раз и не проявили интереса к нашим потребностям. Общее впечатление от посещения этого ресторана оставляет желать лучшего, и я не могу рекомендовать его никому, кто ценит качественную японскую кухню
Pitnica
Mayıs 2024
5
Каждый раз посещая воронеж ходим в этот пивной ресторан и он привлекает атмосферой и качеством предлагаемых блюд. Особенно впечатлила скумбрия - она была приготовлена и подана настолько вкусно, что просто захватила меня! Лимонады тоже заслуживают отдельного упоминания - освежающие, ароматные и идеально подходят к закускам. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным и внимательным. Я осталась очень довольна опытом посещения этого ресторана и обязательно вернусь сюда снова!
Zhar Pizza
Mayıs 2024
5
Случайно забежали в дождь в эту пиццерию и остались полностью довольны! Цены здесь очень приятные, но качество блюд на уровне ресторанов. Огромный выбор пиццы и других блюд, а также напитков, позволяет выбрать что-то на любой вкус. Все, что мы пробовали, оказалось невероятно вкусным - начиная с аппетитных закусок и заканчивая десертами. Обслуживание было быстрым и внимательным. Я рекомендую эту пиццерию всем ценителям хорошей еды
Starik Khinkalych
Mayıs 2024
3
Посетила этот ресторан и осталась разочарована. Хинкали здесь были невкусными. Однако, хочу выделить замечательную официантку, которая очень внимательно и дружелюбно обслуживала наш стол. Ее профессионализм и улыбка были единственными позитивными моментами нашего визита. Несмотря на дешевизну блюд, я не могу рекомендовать это заведение из-за плохого качества еды
Ribnaya lavka
Mayıs 2024
5
Замечательный магазин, где есть все для суши! Недавно заглянула туда и была приятно удивлена широким выбором продуктов и аксессуаров для приготовления суши. Здесь вы найдете рыбные филе, водоросли нори, рис, специи, соусы, палочки и прочие необходимые ингредиенты. Все продукты качественные и свежие. Кроме того, персонал магазина оказался очень дружелюбным и готовым помочь с выбором. Рекомендую этот магазин всем ценителям японской кухни и любителям готовить суши дома!
Chio Chio
Mayıs 2024
4
Недавно посетила эту парикмахерскую и впечатления остались двоякие. Само помещение выглядит устаревшим и требует ремонта - мебель старая, оборудование несколько потертое. Однако, хочу отметить профессионализм и талант мастера Марины. Точные движения, внимание к деталям и искусное исполнение. Марина мастер своего дела, и именно из-за нее стоит ходить в эту парикмахерскую. Благодаря ей не страшно стричь длину, отрежет столько, сколько скажете, а не как взяла рука! Надеюсь, что владелец займется ремонтом помещения, чтобы парикмахерская стала еще более привлекательной для клиентов