Youz
Haziran 2021 •
1
Сдала в ремонт планшет для замены тачскрина, оплатила 100%, сказали ждать 10-11 дней и всё будет готово. Спустя полторы недели позвонила узнать статус заказа. Ребята сказали, что деталь подорожала, но без согласования они ее не могли заказать. При этом даже никто не позвонил для согласования. Согласилась на деталь по другой стоимости. Потом кладовщик не успел оформить заказ на деталь по какой-то причине, на это опять закрыла глаза. Обещали вернуть планшет 1 июля. Звоню сегодня узнать статус заказа. Девушка говорит, что такую деталь не могли найти, и опять нужно ждать почти неделю. Но как же так??? Она ведь была, заказ по новой стоимости согласовали. По качеству ремонта пока ничего не могу сказать, а вот уровень отношения к клиенту на нуле!!!