Pilki
Mayıs 2022 •
5
Здравствуйте " ПИЛКИ" Классная студия хожу не первый раз все мастера вежливые аккуратные молодцы РЕКОМЕНДУЮ 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Sofia
Aralık 2019 •
1
Добрый вечер! Меня зовут Мафтуна! Прожваю в колпино, купила зимние сапоги в тк "Окей" по улице октябрьская 8 в магазине "SOFIA" за 6090 рублей, продавец консультант имя к сожалению не помню, но выглядила она так:высокая блондинка в чёрной кофте. Не правильно информировала о сроках возврата. Мы с мужем пришли в магазин "SOFIA" 19.09.2019 в 18:58​ за обувью, в итоге мы купили 3 пары обуви, 2 женские и 1 муржскую. Одна из которой мне не подошла, продовец консультант уверяла меня о том что с 1 декабря по 30 у нас гарантия и вы сможете поменять, или вернут обувь. Одну из пар я носила 3 дня в конце ноября, из-за за чего у меня на стопе ног образовался огромный вулдырь, который лопнул и неделю я немогла передвигаться без постороней помощи., мы с мужем решили вернуть неудачную пару женских сопог, так как подумали что есть производстченный брак, но продавец консультант отнекивалась от выше сказанных слов и отказывалась оформлять возврат, либо обмен. Хотя сапоги в хорошем состоянии. Администратор магазина тоже отказывалась возвращать тавар, и предложила купить артопедические стельки, на что получила мой отказ. После чего они оставили у себя мои сапоги, и сказали что перезвонят. Звонили сегодня 24.12.2019г. И уже на повышенных тонах в грубой форме отказывает возврощать товар, на что говорит цытирую "кому я продам ваши ношенные сапоги" прошу принять меры с возвратом неподходящий для меня обуви. И научить сотрудников данного магазина вежливо общаться со своими клиентами. А иначе я напишу заявление уже в вышестоящие организации, которые провидут плановую проверку качества все обуви данного магазина.