Отвратная служба. Диспетчера просто редкостные хамки, ни одну заявку принять не могут, только хамят и бросают трубки. На данный момент отсутствует холодная вода в домах по причине аварии более 8 часов, причём полночи вода хлестала во дворе из места протечки, затопив двор, территорию школы и проезжую часть. Работы по устранению даже не начинались и не известно когда начнутся, на все вопросы диспетчера только гавкают по телефону и отключаются.
Единая дежурно-диспетчерская служба
Ağustos 2024 •
1
Диспетчера просто хамки. Их наверное по конкурсу набирают - все хамки 100lv. Ни одну заявку принять не могу, только гавкают по телефону. Трубку бросают, хамят, , только что не кусаются по телефону. Сделала сейчас заявку по отсутствию электричества в нашем Мкд и соседних домах, так диспетчер в хамской манере стала утверждать, что я обманываю и не может быть такого что несколько домов без света, что света нет только в моей квартире и она то уж лучше знает, чем я. Гнать метлой этих дамочек и эту службу в целом, абсолютно не нужная структура.
Dodo Picca
Mayıs 2023 •
1
Даже 1 звездочка много вам за качество обслуживания. Заказала додстер и кофе, ждала 20 минут, заказ не был готов. На вопросы сколько ещё ждать информацию не давали, делали вид, что не слышат моего вопроса. Обращалась несколько раз, предупреждала, что опаздываю на поезд и хотелось бы получить информацию о готовности. В ответ полный игнор со стороны персонала. Пригласила менеджера, он выйти ко мне для решения вопроса отказался, книгу жалоб предоставить отказались, сказали не просто нет. Попросила вернуть деньги за заказ, денег нет, заказа тоже.
Dost Uyut
Mart 2022 •
1
Бегите от них! Двери привезли с браком, не довезли часть коробки и планки, при дозвоне им говорят не наша проблема, решайте вопрос сами или за дополнительную плату. Хозяин Николай редкостный хам!
Ozon
Aralık 2021 •
1
Напутали заказы. Выдали один, отметили другой. Оставили обращение через горячую линию так через несколько минут стала звонить директриса с личного номера и орать дурью, хамить и вообще по её словам все им должны за то, что он тут ваши заказы выдают, работа у них сложная и если не нравится не надо жаловаться, а сама приходи и работай тут🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Причём при разговоре с этой мадам несколько раз я указала на недопустимости такого тона и попросила говоришь тише, отчего она насчитала орать ещё сильнее. Сразу видно директор😅 Отличный пример этики делового общения 👍
Byt-Servis
Ekim 2021 •
1
Отвратительная контора. До дежурного диспетчера не дозвониться вторые сутки, видимо у него дежурство сутки через неделю, а если что случится - справляетесь своими силами. На все жалобы по отсутствию воды или отопления только отправляют к ресурсникам, я не я и лошадь не моя, мы ни за что не отвечаем🤣