Японский Домик
Temmuz 2022 •
1
Добрый вечер. Вчера у меня произошла ситуация , я заказала суши. Не роллы , а именно суши «спайси» если быть точнее. Мы с девушкой все обговорили , она была вежливой. Говорит ожидание 5 часов на доставку, я с горем пополам уговорила мужа съездить забрать для меня эти суши. Он привозит и в контейнере мой заказ, но вместо суш спайси там лежали обычные, которые я даже не ем. На секунду эти суши стоят 100 РУБЛЕЙ ЗА 1 ШТУКУ. Я звонила, писала в службу поддержки , что только не делала. Мне сказали в рабочее время мне перезвонят. Хорошо. Я конечно очень расстроилась, не поела толком, потому что ждала я абсолютно другого. Сегодня я с божью помощью дозвонилась до этой службы качества контроля. Мне сказали , что прослушали мой разговор , действительно я выразилась правильно , меня не понял оператор. И в качестве извинений мне ролл филадельфия приложат в прмокоде в смс, я немного расстроилась , так как Филадельфия стоит 300 рублей , а я отдала 1000 рублей за то, что я не ем. Думаю ладно. И что вы думаете? Мне пришло смс? Кто то что то приложил? Опять все забыли. Так вот вопрос , почему за такие дорогие роллы, это не сет за 500 рублей , я пытаюсь что то выбить, когда меня не понял Ваш оператор! Моя то в чем вина? Я даже не поела. Спасибо за такую чуткость и отвратительный сервис.