У меня очень смешанный опыт по нескольким услугам.
1.Записала маму на стрижку к Аните и маникюр перед ДР за 2 дня, всё прошло хорошо. Понравилось. Стоимость соответствовала предварительно заявленной (20% скидка в честь др 3 дня до и 3 дня после).
2. Мастер маникюра при разговоре сказала, что делает подологический педикюр.
Записала маму на 2 день после др, уточнила будет ли скидка- сказали да. По итогу после процедуры взяли полную стоимость, хотя про др напомнили.
Сейчас решили воспользоваться услугой стрижка+ окрашивание с сестрой.
Мастер Евгения.
Записала себя и следом сестру.
3. Пришла с мыслью покраситься в тёмный цвет, но мастер посоветовала темно-фиолетовый. Предложила 2 способа и сориентировала по стоимости. После смывки моего цвета и покраски - цвет получился не фиолетовый, а с красным выраженным оттенком.
Я мастеру сообщила, что цвет не соответствует оговоренному, мастер предложила перекрыть сразу в мойке, согласилась что перестраховалась красным. Нанесли ещё раз краску, покрасили. Цвет получился по типу "махагон", до фиолетового далеко, но уже не стала просить переделывать. По стрижке вопросов нет, понравилось всё.
Стоимость взяли оговоренную.
4. После меня была сестра.
Блонд, отросшие корни (седой волос). Предварительно мастер озвучила одну стоимость, но по итогу она увеличилась практически на 2000 (20% от первоначально озвученной). Удивило несколько моментов:
1.везде в др местах стрижка считалась короткой, тут оценили как средняя.
2. Сложное окрашивание всегда и везде было одной услугой с повышенной стоимостью, тут же услугу поделили на 2: окрашивание корней и отдельно ещё сложное окрашивание. Вы простите, а как можно сделать сложное окрашивание под ключ, на половине волос без учёта корней?
В сложное в др салонах входит и обесцвечивание и растяжка и т. Д.
А что тогда считается сложным окрашиванием тут, если покраска в один цвет без переходов, вытягивания и т. Д. ?
3. Такой большой разброс цены по сравнению с предварительной.
Человек садясь в кресло должен понимать на что рассчитывать +-, либо если его стоимость не устраивает, обратиться в другое место.
Результат стрижки и покраски полностью устраивает, но вот к ценообразованию есть вопросы.
Руководству салона очень рекомендую обратить внимание на эти моменты. Очень легко испортить хорошее впечатление и потерять разом столько клиентов.
Avangard
Aralık 2024 •
5
Обращались при приёмке квартиры от самолёта. Приемщик профи, всё подробно рассказал, тщательно проверил, сказал где можно побадаться, где проще самим...
Повторно обращались за консультацией, когда через 7 мес вскрылся скрытый недостаток, привлекший к серьёзным последствиям- потому, плесени и т. Д. Проконсультировали бесплатно, очень подробно. Смогли на основании этого потребовать от застройщика устранения не только протечки, но и всех последствий
Konditerskoye proizvodstvo
Aralık 2024 •
3
Водили детей на мастер класс.
Оформление конечно а-ля привет 90, но ребёнку понравилось.
Очень не понравилось как женщина организатор общается с родителями, грубая.
Само помещение конечно очень маленькое и опять таки из 90х.
Утверждается, что используют натуральные составы, за счёт этого цены выше среднего.
Макколи Микс
Aralık 2024 •
5
Заведение понравилось, кухня достойная.
Из минусов мало детского меню, небыло детской комнаты(когда мы были).
Пару раз заказывали домой, тоже без нареканий.
Friendly Kitchen
Aralık 2024 •
5
Суши вкусные, большие. Доставка в срок. Цена отличная.
Из минусов было что сделали заказ в 22.46 на доставку, опоздали на 1 минуту от крайнего времени, но везти нам отказались. Огорчило, но снижать за это не буду
Dentistry 16+16
Aralık 2024 •
5
Делала кт по купону Биглион.
Чисто, комфортно, быстро, информативно.
Из минусов- не дают сразу диск/флешку и не предупреждают, что её надо купить самим.
В остальном нареканий нет.
Phali-Khinkali
Aralık 2024 •
5
Супер заведение. Очень вкусная кухня. Очень интересный мастер класс для детей.
Понравился кэшбэк 😁.
Не понравились условия по заказу предварительному для др. Очень не клиентоориетированный менеджер, грубая, но из за неё снижать звезду не буду
City Veterinary Medical and Diagnostic Center № 1
Ekim 2021 •
3
Сначала написала один отзыв сидя в клинике, но после окончания, решила переписать.
Сегодня, 17.10.21 посетила 2 клиники данной сети. Причина, коту 10 лет, начал худеть, плоховато есть, есть стресс переезд в др город и соседство с 2 новыми котами.
1. Посетили Димитрова 11. Все ок, быстрый осмотр, вежливый врач, очень бережное отношение к коту. Предположил заболевания, сказал каким способом исключать, предложил записаться на турку на узи брюшной полости. Дал седативную таблетку. Нареканий нет, оценка 5/5. Про стоимость сказал что цены могут отличаться , на сайте актуальные.
2. В этот же день попадаем на анализы и узи брюшной полости на турку.
Врач Балашова.
Осмотрела кота, подробно распросила жалобы, анамнез. Озвучила что будем делать: узи, клинику и биохимию. Сказала что будем исключать лимфому. Установили катетор, взяли анализ. Врач и мед.сестры вежливые, отношение бережное.
Далее сделали узи, по результатам которого, как пояснила врач нет ничего страшного и к чему можно придраться сильно.
За это время приходят анализы, по которым тоже все более менее в норме также со слов врача.
Мы уже радостные собираемся уходить, но нам говорят подождать в соседней комнатке, где уже одному коту делают капельницу. Пока мы ждем, мед.сестра подключает к катетору нашего кота тоже капельницу.
Мы как бы удивились, что если как таковых причин нет, то зачем она нужна? Но при узи в мочевом были взвеси и врач на мой вопрос "лечится ли" сказала "да, выходит потом естественныи образом". Подумали ну ок, может для этого.
Потом нашему и соседскому коту начали приносить различного рода еду. Не согласовывая. Одному миску поставили, второму. Наш с голодухи конечно первое явство съел. Следом приносят паштет, на что я говорю что он не ест, но ему все равно ставят со словами"пусть пробует". Далее идут хрустяшки, которые он тоже не ест, а потом еще кошачьи конфеты.
После окончания первой капельницы мы уже готовы уйти, но следом в этот же шприц добавляют еще лекарство и еще на 20 минут.
Когда и эта капельница прошла мы уже надеялись что теперь то нам хоть что то расскажут и отпустят.
Но нет, соседей отпустили, а мы сидим.... сначала одного пациента приняли и обследовали, пока ему писали заключение, пришел второй..первому заключение отдали, второго повели на обследования,время идет, мы ждем мягко спрашивая медсестрер не забыли ли про нас....В итоге мы просто бестолково просидели еще порядка 30-40 минут. После подошла врач, рассказала что нам надо пройти курс капельниц. Что если улучшений не будет, то еще обследования . На мой вопрос каких ждем улучшений, если узи и анализы в принципе норме? Ответила "вес, аппетит, шерсть."
Следом делает еще укол. Как оказалось антибиотик.
Я конечно не ветеринар, я больше по человеческой неврологии, но антибиотиками разве не лечат бак.инфекцию?
Далее мы идем оплачивать и от суммы я конечно прибалдела.
Вот тут у меня вопросы к руководству:
1. На сайте клинический анализ стоит 700р, с нас взяли 800. Почему?
2 На сайте биохимия 10 показателей стоит 1650 и других цен на биохимию нет. С нас взяли 2100 за 14 показателей. Почему? Чем руководствовался врач?
3. 350р расходные материалы, это я так понимаю корм? Ибо шприцы идут отдельными строками?
4. Я в шоке спрашиваю у администратора какая цена капельниц будет завтра, такая же как сегодня? на что получила ответ что то типа "ну там другие капельницы, сегодня же первичный, для профилактики или снятия чего то там....
Вообще у меня вопрос почему перед манипуляциями врач/сестра не берут согласие на них? Если 350 р это корм, то почему это не согласовали, а просто принесли? Даже несмотря на то, что я говорила что паштет и твердый корм не ест? Т.е есть не стал, а в счет включили?
Почему не согласовывались манипуляции с капельницей?
Разве не должен врач вначале все разъяснить, получить одобрение и лишь после приступать? Наверное, я могла на месте сама сказать нет, мы еще подумаем где делать и т.д. Но находясь в стрессовой ситуации, когда пару минут назад у твоего питомца искали онко, это довольно таки сложно сделать.
Почему на сайте указана не вся стоимость по услугам, как например с биохимией? Почему у нас взяли 14, а не 10? На чем основывался врач?
Почему такая ситуация возникла со временем? Мы просто тупо просидели больше получаса, когда обслуживали других, не экстренных пациентов.
Вообще вопросов конечно много.