Не меняют бракованный товар. Купил Lost Mary на 16000, через два дня она перестала заряжать. Продавец по телефону переадресовал на горячую линию, сказал "мы ничего не решаем". Три раза пытался дозвониться по 10 минут - не берут трубку, написал на почту - нет ответа. Приехал в магазин, кое-как согласились позвонить директору, он тоже в отказ: "менять не будем, не наши проблемы и т.п.". Давно не встречал такого отношения к клиентам. Цены ощутимо выше по сравнению с центром города и кубанонабережной, а сервис - ужас. В этот магазин и в эту сеть в целом больше ни ногой.
Chicko
Mart 2024 •
3
Не всё попробовал, конечно, но впечатления так себе. Думал в табрисе просто не умеют готовить корн-дог, когда взял на пробу, а оказывается он такой в принципе (ну или в Краснодаре). Битые огурцы вообще посуда по сравнению с классическими китайскими. Наверное, когда хочется приобщиться к культуре K-pop и прочей дорамы, не так важен вкус еды. Только мне больше хотелось поесть вкусное и необычное, а не просто интересное оформление блюд и среднее обслуживание.. Понравились только авторские коктейли. В общем и целом, если в Корее действительно лучше этого ничего нет, то я лучше куда-нибудь на Кавказ.
Pro. Hinkali
Mart 2024 •
1
Пришёл с супругой и детьми отметить день рождения. Никого не предупреждал, что такой повод, а нас и не спрашивали особо.. Потом понял, что правильно сделал, когда слышал как 2-3 официанта в разнобой поздравляли криками "с днём рождения" людей за другими столиками.
Хостес/оператор на телефоне показались такими, как и в других отзывах люди описывают - лучше бы их не было вовсе. Столиков свободных масса, но сначала по традиции пытались рассадить у туалета.
Кухня так себе: карэ ягненка - два из трех рёбер 50% жира; хинкали - не жареные, а как будто в кипящем масле варёные, по вкусу как чебурек; барная карта - фиаско, на просьбу сделать терпкий лонг на вкус бармена наш официант сказал, что бармен не сможет, он бы сам мог сделать, но не из чего, бар пустой; котлеты из детского меню - дети попробовали и есть не стали. Остальное даже не запомнилось.
Обслуживание: первые блюда принесли очень быстро, но потом бокал пива ждали минут 15, сходил к кухне попросил другого официанта и после этого еще минут 7 ждали.
Интерьер: ну так, стандартный по современным меркам. В 2005м я бы впечатлился (нет на самом деле - в Краснодаре уже были хорошие места).
А вообще очень странно видеть общую оценку "5.0" от Яндекса при таком количестве подробных отрицательных отзывов - математика какая-то подозрительная. Может это платная опция или сеть уже не Новикову принадлежит, а Яндексу.