Прошу обратить внимание на офис по выплатам ОСАГО в Рязани. Сервис при покупке страховки и сервис в случае ДТП кардинально разный. Приходишь в офис и попадаешь к людям, которые всем своим видом и словом дают понять, что тебе здесь, мягко говоря, не рады. Господа, дураков ищите в зеркале. Если считаете, что к вам вернутся за очередной покупкой после такого сервиса- глубоко ошибаетесь. Желаю компании потратиться на специальные тренинги по улучшению уровня обслуживания клиентов!
Onegin
Ekim 2024
5
Была в Тарусе в конце октября 2024г в отеле "Онегин". Цена-качество полностью соответствует. Находится в приятном месте в самом центре города. Очень уютная зона ресепшен с симпатичным видом из окна, можно посидеть на мягкой седушке на подоконнике с чашкой кофе. Номера небольшие, но имеется все необходимое, так же уютно и чисто. Если буду еще когда то проездом, то остановлюсь именно в Онегине!!!
Svetlana
Haziran 2024
2
Отдыхала в Светлане в мае 2024 г. Не пойму, откуда столько хороших отзывов...Мне есть, с чем сравнить, в санаториях лечилась разных.
Плюсы:
- расположение в центре ( относительный плюс)
- питание вкусное, хотя и не разнообразное
- свежий ремонт в номерах и чистота
-наличие сейфа в номерах
- просторные холлы с уютными диванчиками и множеством растений
- приветливый персонал, особенно в столовых
Минусы:
- расположение санатория вблизи нескольких дорог. Шумовое воздействие от машин довольно высокое , так же, как и количество выхлопных газов в воздухе
- территории нет- вместо нее парковка машин, которые стоят даже на пешеходном тротуаре вблизи лавочек
- лечение жадное- процедур такой минимум, что я даже переспросила у персонала, не шутка ли 450 р в день на лечение. Не шутка...
- качество лечения слабое- некоторые медсёстры откровенно и необоснованно грубые. Лично наблюдала, как медсестра отчитывала ребёнка за то, что он назначения не так положил на стол....Слышали бы это его родители! Массаж шейно-воротниковой зоны делается наспех, меньше 10 мин и некачественно. Такое впервые наблюдала. Отказалась от массажа полностью. Откровенное навязывание платных процедур. Кстати, несмотря на наличие прямых противопоказаний!!! Взяла иммерсионную ванну. Укутали не полностью- ноги, руки, декольте и шея были свободными, хотя одеяло должно плотно охватывать все тело. Эффект "0", плюс медсестра была груба. Во время процедуры нескончаемый внешний шум- смех медсестер, какой то гам, шум с улицы. За что деньги то берут, вопрос! На Мацесту отвозит автобус от санатория, но только на сероводород и родон. А на йодобромные ванны нет, оправдываясь, что в санатории есть искусственные ванны из пакетика. Эти пакетики на озоне можно купить и принимать ванны у себя в городе. К сведению руководства санатория- йодобромные ванны естественного происхождения по своему эффекту лечебного воздействия разительно отличаются от искусственных ( с нулевым эффектом). Мне приходилось самостоятельно ездить в Мацесту, тратя на дорогу туда-обратно иногда более 3-х часов. Откровенное неуважение к гостю санатория!
- в номерах нет чайника и элементарно чашек с чайными ложками. Стоят только 2 стеклянных стакана на тарелке. Горячую воду предлагается брать из грязного кулера на этаже , в пластиковом стакане заваривать чай...Позор!
- мест никогда нет в столовой, приходится подсаживаться. Сами столовые совсем маленькие. Здесь с организацией слабовато. Не все готовы подсаживаться, нарываясь на недовольное лицо уже сидящего за столиком. Для скромного стеснительного человека это стресс.
Могу продолжать, но это основное. Желаю руководству санатория проявлять чуть больше уважения к своим гостям. Санаторий однозначно не рекомендую и вряд ли туда когда-либо вернусь
Art Hobby
Şubat 2024
5
Мастерская волшебная!! Очень творческий интерьер, огромное разнообразие багета, включая авторского самой мастерской! Работу выполнили великолепно и в срок, несмотря на то, что она была нестандартной. Огромное спасибо коллективу и в частности, Анне! Консультация максимально профессиональная. В следующий раз обращусь только сюда)))
Zelenaya Roshcha
Aralık 2023
2
Отдыхала в санатории "Зелёная роща" в ноябре 2023 года. Если кратко, то
Преимущества: шикарный вид из окна на горы и море; чистейший воздух; в 5 мин ходьбы Сталинская дача; в 10 мин езды Мацеста- это самый ближний санаторий Сочи к ней;
Недостатки: отвратительное питание- не соответствует абсолютно никаким нормам диетического санаторного питания. Оно совершенно не разнообразное- каждый день одно и тоже, а именно салаты только из капусты, морковь , еще раз морковь, суп картофельный с грибами, картофельный с капустой, картофельный еще с чем-то. Иногда суп-харчо со специями, морковь похожая на корейскую со специями, были еще блюда со специями, включая острый чёрный перец. Вчерашняя гречневая каша на утро в гречневом пудинге и тд. Из рыбы горький тушёный минтай или минтай жареный. Всё невкусное. Не знаю, может, совпадение, но после моих неоднократных жалоб на 2й неделе пребывания оно стало чуть лучше и разнообразнее. Единственное вкусное, что там было-это каши, да и те пересахаренные. Такое впечатление, что готовили разные повара каши и всё остальное. Из фруктов исключительно кислые яблоки и кислейшие апельсины. Будто для рациона выбрали самые дешёвые продукты- морковь, капусту и картофель и все блюда пытались только из этих продуктов по-разному приготовить. Но система шведского стола в принципе не должна присутствовать в санатории. Итог- обострение гастрита и хронического холецистита;
Уборка в номере, вернее её практически отсутствие.Заключалась лишь в мытье полов и смене полотенец. За 2 недели ни разу не помыли сантехнику, зеркало, полку над раковиной. Всё было в пятнах 2 недели. Касаться противно всего. Ощущение, что и после предыдущих жильцов не мылось ничего, включая унитаз. Даже полки в шкафу, стол и прикроватные тумбы в многослойной пыли, пришлось самой мыть, прежде, чем вещи свои класть. 2 недели горничные курили где то на этаже, пока делали уборку, весь этаж вонял сигаретами, пока они не заканчивали свою работу. Даже в моём номере стояла вонь, приходилось проветривать. Я не курю и не терплю запах сигаретного дыма. Постельное белье поменяли только через 10 дней, хотя по норме 1 раз в 4 дня, и то после моей жалобы;
Лечебная база слабая. Чтобы найти кабинеты необходимо пройти квест с препятствиями. Не везде тёплый переход, особенно меня впечатлил выход на улицу, чтобы пройти в водолечебницу и спа-комплекс, где также выполняются некоторые процедуры. Электросон- медсёстрам с трудом удавалось закрепить липучки на голове, говорят, после сезона все ослабились, а других нет. Ток я не ощущала, в течение процедуры все слетало и тд;
Ну и территория. На сайте написано 50 га. На деле только 2 терренкура и все ведут к даче Сталина. Один длится 5 мин, другой 15. Все! Оказалось, что территория распродана, и на ней в 2х шагах от самого санатория построены частные коттеджи и продолжается глобальная стройка с соответствующим шумом. Так как санаторий находится на окраине Сочи , никакой абсолютно инфраструктуры, магазинов рядом нет. До остановки пешком мин 20 с горы. После 18.00 в темноте гулять негде, кроме пятачка перед главным корпусом и небольшой набережной. Много еще всего. Но и так уже достаточно.
Насколько я поняла, проживая в санатории ,руководству на это всё индифферентно, оно не может не знать про питание, например. Плохих о нём отзывов полно в интернете. И очень жаль. Учитывая, что санаторий принадлежит Ростеху, этой компании должно быть стыдно! А еще жаль, что от былого советского величия осталась малость, особенно это касается распроданной территории. Позор!!! Санаторий не рекомендую и однозначно, больше сюда не приеду!
Cream Soda
Eylül 2023
4
Добрый день! Все хорошо, но раньше приходила из-за голландского завтрака. Если сотрудники кафе читают отзывы - верните, пожалуйста, этот завтрак, который был года 2 назад. Без непонятного соуса сверху и невкусного ржаного хлеба
Pityevaya voda Utrennyaya zvezda
Mart 2023
1
Качество обслуживания в Утренней звезде оставляет желать лучшего, и вопрос не к курьерам, а к операторам. Но в последние годы качество воды ухудшилось, не знаю, что туда добавляют...но, придётся отказаться, похоже от них
Sahara
Ekim 2022
5
Коллективу салона "Сахара" огромный респект! Пробовала шугаринг в разных местах, но Сахара, несомненно, на более высоком уровне. В салоне чистота, уют, стерильные инструменты, а главное - профессионализм специалистов, причём ВСЕХ, без исключения! Спасибо! Так держать👍
Park
Haziran 2021
3
Ну все хорошо- вкусные сладости, интересное меню. Но цены явно завышены, впрочем и во всех ресторанах подобного уровня. Но чтобы действительно не казаться, а быть высокого уровня, стоит или чуть снизить цены, или все таки блюда досовершенствовать до их цен. Помимо красивого интерьера претензию на престижное место выдаёт лишь банальная надутая пафосность. Ну ооочень ярко выражена- начиная от недоброжелательного и высокомерного выражения лица, заканчивая не всегда вежливостью, должной для подобного уровня ресторана. Причём не важно, дорого ли богато ты пришёл одет или в прогулочной одежде. Ребята, ну не модно это уже, очнитесь!!! Ну отталкиваете вы народ , ваших клиентов и ваши деньги. Ну не хватит богачей Рязани заполнять по полной ваши залы.