Альфа-Банк
Ağustos 2022 •
1
Ужасное обслуживание и не вежливые сотрудники. О приветливости, уважении к клиентам даже с картами «Priority» и клиентоориентированности вообще не буду ничего говорить. Хотела снять деньги, положить на счёт и спросила у девушки, где находится уборная. На что ответили: «туалета совсем нет». На мой вопрос: «а вы разве не ходите в уборную в течение рабочего дня», на что вступила в спор спускающаяся девушка (возможно кто-то из руководителей банка) и абсолютно грубо начала выражать своё недовольство. (Без подробностей). Надеюсь Руководство и кадровое обеспечение будет внимательнее относится у набору сотрудников. Тем более в работе с клиентами.
Zagoraem
Temmuz 2022 •
1
Администратор (не запомнила ее имени), тёмная с дрэдами, наращёнными ресницами (хлопай и взлетай)- не умеет общаться с клиентами от слова «СОВСЕМ». Мы частенько ходим именно в калейдоскоп в Загораем поэтому взяли абонемент у предыдущего админа студии (блондинка. Очень доброжелательная и приятная девушка). Хотели сходить в Премиум-кабинку и взять крем с бронзатором. На что в ответ мы получили массу негативного отношения в нашу сторону. Услышали, что премиум *** не VIP и вобще что вы сюда пришли из серии. 😂😂😂😂 В общем. Руководителям таких студий в сфере услуг следует внимательнее брать на работу «лицо» своего места.