Arlain
Mart 2021 •
1
Заказывали кухню у них. Вначале все было хорошо, кухню собрали с косяками (забыли 2 полки привезти, монтаж некачественный с щелями, швы вообще не загермечены). Составили претензию, прошел срок, руководитель Румянцева Алена Игоревна наконец-то ответила, что приедут составят акт. Это было 3 февраля. И только 26 февраля к нам приехал на квартиру их сотрудник составил акт о дефектах! А все это время мы слушали обещания, названивали ей, потому что Алена Игоревна просто спокойно не отвечала ни на звонки, ни на сообщения. По итогу они попросили еще время, она нас заверила спокойным голосом, что все будет скоро, полки заказали. Опять прошли все сроки, сегодня 22 марта. Мы решили с мужем, что обращаемся в стороннюю организацию, доплачиваем им, а с ООО "Арлайн" будем судиться. В добавок я решила потратить время и везде рассказать про них! Я сама предприниматель и такое отношение к клиентам для меня чуждо! Не понимаю как она спокойно спит и каждый день живет! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию! Что мы для себя извлекли, что не будем вестись на все эти акции, низкую цену, а будем отбирать компанию, которая работает по совести и дорожит репутацией!