Добрый вечер!
Пишу про регистраторов-женщин,через которых попадаешь к врачу.
К врачам претензий нет.
Но это звено отбивает всякое желание возвращаться.
Недображелательность,отсутствие эмпатии,несообразительность,на лице"совок" Как думала,что уже этого нет...Как будто первый день на работе,куча дополнительных ненужных мне вопросов.Первый раз столкнулась,думала,ну,ладно,может ,действительно первый раз,но когда второй,третий,это уже не случайность.Работаете с людьми,хотите не хотите,делайте свою работу так,чтобы клиент остался ДОВОЛЕН. Клиенты платят деньги,будьте добры обеспечьте СЕРВИС.