MobilMed
Mayıs 2023 •
3
Расположение, условия, чистота, коммуникативные навыки персонала не вызывают нареканий. А вот профессионализм специалиста по забору крови вызывает. Я предупредила о тонких венах и сразу предложила делать забор из кисти, но медсестра решила, что ее опыта достаточно и сделала забор на сгибе руки, причем очень быстро, буквально за какие-то секунды. В процессе забора кровь перестала поступать в пробирку и медсестра очень активно вращала иглу внутри вены. У меня были очень сильные болевые ощущения, о чем я также сказала. В итоге: очень сильный отек, боль и огромная гематома. И вердикт медсестры в конце процедуры, что она не виновата в том, что у меня такие сосуды. Вопрос к лаборатории: считаете ли вы нормальным, что ваш персонал калечит людей? При условии, что медсестра была предупреждена, что вены сложные и лучше забор делать из кисти. Крайне неприятная ситуация, при условии, что кровоток в данном месте забора теперь нарушен и рука стала не пригодна к забору крови.