Пробивая товар на кассе покупателю не виден процес . В результате потом тебе , как из подполы подают в пакете лекарство .И оно не то, но уже пробито и возврату не подлежит. В рецепте стоит отметка . А в моем случае важен был другой производитель. Но я обыватель и откуда мне знать что их много. У меня рецепт !!! Почему тогда не задают вопрос какого производителя. Понятно конечно что все зависит от "прокладки" между продавцом и покупателем . Мне не повезло , мне попалась глупая. Но потом оправдание и перекладывания ответственности на другого, тут уже она очень аргументирована!