Бронировали hotel Erciyes на 14-16 октября 2024г на базе завтрака.
1. Отель ужастен, очень старый, воняет, комнаты не проветриваются. В душе не было горячей воды. В туалете не было воды, потом пришел сотрудник и "исправил", после чего вода беспрерывно лилась в унитаз двое суток, что мы там пробыли. Состояние комнат ужасное, как в тюрьмах из кинофильмов, постельное белье как из помойки.
2. Сотрудники отеля неуважительно, по хамски, относятся к постояльцам. Нам не дали спать, всю ночь смотрели мач по футболу, орали, кричали, смеялись. А в 9.00ч утра, когда мы пришли завтракать, нам сказали, что завтрак нам не приготовили. Если хотим получить завтрак, то нам надо заплатить по 300лир с каждого человека и подождать 30 минут. Мы показали ваучер, где было указано, что у нас завтрак включен. На что работник отеля в ресепшн ответил, что завтраки платные. Мы не стали спорить и написали об инциденте сайту Agoda, где бронировали отель. Большая благодарность сайту Agoda, они вернули нам 1200лир от заплаченной суммы за отель, как сумму за завтраки.
Не советуем бронировать этот отель если не хотите испортить свой отдых.