beeline
Aralık 2023
1
Являюсь абонентом Билайн уже много лет, всегда была довольно. Хотя последнее время связь давала сбой. Вчера посетила салон с целью восстановить заблокированный номер. сами понимаете, сейчас все привязано к телефону и просто заблокированный номер это катастрофа. Но сотрудники это так не посчитали. Знаете какой был ответ : " Номер вы потеряли, выхода нет"Странно, что с современными возможностями я получила такой ответ. Консультант, попивая кофе и демонстрируя свои браслеты, как заведенная повторяла одно и тоже "Вы потеряли номер, помочь ни чем не можем". Может это и к лучшему, что стечение обстоятельств вывело меня на смену номера, но было не приятно, что люди, работающие в салоне не могут помочь. Мне говорили о бабушке , которая приходила к ним в 90 лет и о мужчине, который вышел из комы.... Интересно просто, кто же сможет помочь абоненту, если не сотрудники салона, напрашивается вывод, что в клиентах не заинтересованы и плевать они хотели на трудности с потерей номера.Спасибо, что хоть не дали пинок под зад.
National social and pedagogical College
Ocak 2023
1
Подали документы в июле, оплатили и стали тихо радоваться, что все так хорошо. Закрыли первый семестр и вдруг выясняется, что мы по приказу не зачислены. Вразумительного ответа не получили, то и дело переключали друг по другу и кормили обещаниями, что перезвонят. В очередной раз пригласили нас поступить в сентябре этого года и прислали заявление на возврат оплаты. Отправили, вот ждем, чем же дело кончится, не удивимся, что тоже проквасят заявления, а потом напишут, что срок прошел. Очень не приятный осадок. Причину объяснили не достатком документов, хотя отсылали и не раз и по почте и по электронке заверенные сканы и заполненные заявления. Будьте осторожны, будет достаточно обидно, что ребенок не зачислен через пол года. И время прошло, и результата нет. Администрации хотелось бы обратить внимание на подобного рода события. Желаем дальнейшего процветания!