Останавливались в отеле на ночь перед длительной поездкой. В номере, как и во всей гостинице, не было горячей воды. Полотенца пришлось просить. Ощущение, что гостиница- приют для работников соседних магазинов.
Friends on Fontanka
Ağustos 2024 •
5
Отдыхала в отеле с тремя детьми с 9 по 13 августа 2024г в студии с кухней.
Номер очень чистый, полотенца меняли регулярно. В номере две зоны, разделённые столешницей. Хороший ремонт. Есть вентилятор.
Завтрак- выбор из двух блюд и напиток. Еда вкусная.
Персонал вежливый, просьбы сразу выполняются.
Coral Travel
Temmuz 2024 •
5
В агентстве работает замечательный персонал. Выбирали путевку в Турцию для семьи с тремя детьми. Раньше отдыхали в отелях Luxury. Сейчас цены сильно поднялись и искали достойную замену. У нас много необычных критериев и требований, но в агентстве с этим справились и нашли нам достойный отель.
Kant
Ekim 2023 •
1
Я являюсь постоянным клиентом комплекса несколько лет. Хочу отметить, что сервис падает в геометрической прогрессии. На ресепшене работают тупые роботы, которые не имеют ни полномочий, ни желания разбираться в проблемах клиентов. Говорят с улыбкой на лице: «Мы вас понимаем», «Мы уже занимаемся решением вашей проблемы», «Мы передали руководству». Сама слышала, как работникам проводили ликбез о том, что руководство нельзя беспокоить, а клиентов надо красиво посылать. На несколько моих жалоб в «Книге жалоб и предложений» ответа не последовало. Очень странная позиция. Спорткомплекс уже катастрофически пустеет. С таким отношением что будет дальше?
1. Работники комплекса часто не в состоянии грамотно оформить абонемент.
2. Разные менеджеры по-разному трактуют правила, решение вопроса зависит от того, к кому попадешь.
3. Администрация почему-то решила, что имеет право без полиции конфисковывать оставленные вещи, а потом выдавать их за деньги. Люди приходят после катания, не находят свою обувь, а потом платят за ее хранение.
4. 6-10 склоны и сноупарк всю зиму были на ремонте.
5. На остальных склонах чудовищно экономили на ратраках, сугробы были обычным состоянием. Многие пожилые постоянные клиенты приходили, вздыхали и уходили.
6. Связь с руководством отсутствует.
7. На парковке перед спорткомплексом ямы и огромные лужи. Часть парковки перед входом обычно закрыта.
Show-Model of the Golden Ring of Russia
Ağustos 2023 •
5
Рекомендую к посещению. Макеты городов золотого кольца можно смотреть часами. Шуточные персонажи, смена дня и ночи - изюминка экспозиции.
Tavern na Naberezhnoy
Ağustos 2023 •
5
Хорошая русская кухня , вежливый персонал. Есть комната для небольшой компании.
пристань Мышкин
Ağustos 2023 •
5
Отлично налаженная паромная переправа. Порядок въезда и выезда на паром можно назвать образцовым. Паром- одна из самых интересных достопримечательностей Мышкина.
Сайран
Ağustos 2023 •
5
Очень понравилось.
Dvor Barabanov
Ağustos 2023 •
1
Забронировали место в ресторане за две недели до поездки. Подтверждение бронирования получили в электронном виде. Когда приехали, оказалось, что повар куда-то ушел часа на два, о чем никто не предупредил. Бронь была на определенное время. Очень странная позиция в обед в разгар туристического сезона.
Sobranie
Ağustos 2023 •
2
Посещали ресторан с целью попробовать русскую кухню в древнем русском городе. Еда сухая, порции маленькие. И при этом подача блюд от 30 мин. Помещение подвальное, очень душное. Официанты замученные, заказ повторно не проверяется.