Были на приеме у Морозова Ильи Юрьевича, очень вежливый, внимательный доктор, все объяснил и рассказал. Ответил на интересующий вопросы. И главное помог решить проблему( у собаки в глазу было инородное тело).
Veterinary center Four Paws
Temmuz 2022 •
1
Ставлю одну звезду только за приемлимые цены, за то, что нашли окошко и приняли, и что назначенное лечение не причинило вред питомцу (да, за это надо благодарить)
Вообще обслуживаемся в другой клинике города, но начитавшись положительных отзывов на сайте клиники и высокой загруженностью нашего ветцентра решили пойти сюда.
Началось со звонка в колл-центр, минут 10-15 объясняла оператору, какие жалобы у питомца ( подозрение на лжебеременность у собаки), она почему-то с упорством хотела записать нас на УЗИ для определения срока БЕРЕМЕННОСТИ. Ну сослалась на плохую связь и тд.
Дальше посещение центра - все чисто, красиво.
На регистратуре сидела девушка, которой абсолютно все равно, что происходит вокруг ( был вечер, я понимаю, конец рабочего дня, устала), сервиса ноль. Принесла паспорт для оформления договора на меня, оформили почему-то на мужа, которого даже рядом не было ( записывалась с его телефона, карточка магазина оформлена на его номер, возможно у них все связано)
Врач Дорохов В.В с таким же видом как и администратор, сухо расспросил о жалобах и о содержании собаки, большую часть приёма печатал, не разговаривал со мной, спасибо, что хоть осмотрел. Лечение назначил и на этом спасибо. Больше сюда не пойдём. Я считаю, что когда болеет животное и ты приходишь в платную клинику, ты готов платить, хочется видеть сочувствие, любовь к животным, желание помочь,а за "сухим" лицом и безразличием можно и в государственный ветцентр обратиться.