1. За полчаса до закрытия отказались брать кровь - не успеем "прокрутить", курьер приехал. Если у вас таким образом организован процесс, будьте любезны уведомить клиентов!
2. Заказали на дом, указав чёткий временной период. Ждем. В последнюю минуту, когда заявленное время вышло, звонит медсестра - мы будем минимум минут через 40.
В итоге никакой услуги, только псевдоупаковка. Потерянное время и негатив!