Уважаемые руководители сети, прочитайте отзыв!!!
Пришел купить контрацептивы. Дверца витрины была как обычно не закрыта. Ранее все фармацевты говорили что бы я самостоятельно открывал дверцу, выбирал что нужно и подавал на кассу для расчета.
В этот раз фармацевтом была Базанова Лариса Сергеевна. Она в грубой форме сказала мне не лезть в витрину. На вопрос почему? Ответ был: это стекло, вы можете его разбить.
Зачем тогда вы держите витрину открытой мне не понятно.
Далее когда Лариса Сергеевна подошла к витрине, я показал на товар который хотел купить.
После того как товар пробили и я рассчитался, мне показалось что пробитая цена не соответствует цене на ценнике.
Оказалось что Лариса Сергеевна пробила не тот товар. На просьбу сделать возврат, получил ответ что никакие возвраты она делать не собирается и что я просто пришел поиздеваться над ней. Звонить руководству она тоже отказалась
Итог следующий: нагрубили, продали не тот товар, возврат делать отказались. Возможно Лариса Сергеевна и обладает обширными знаниями в своей профессии, но вот с людьми общаться получается не очень. По крайней мере со мной.
Ходить в эту аптеку больше нет никакого желания.
Клиента с 4-х летней историей потеряли
Руководители, обратите внимание, про Ларису Сергеевну много отрицательных отзывов!!! Примите меры, вы так всех клиентов растеряете
Fit Service
Eylül 2020 •
5
Приехал поменять масло, посмотрели состояние остальных жидкостей. Оказывается нужно было поменять и антифриз и тормозную жидкость. Деньги за осмотр не попросили. Все что нужно поменял, заплатил только за фильтры и жидкости, за работы деньги тоже не взяли, акция какая то проходит. В общем доволен, к зиме готов
Sigorta Var
Eylül 2020 •
5
Пришло время оформлять страховку. Мой страховой агент трубку не берет, позвонил на номер официального сайта, прождал минут 10, тоже не берут трубку.
В итоге нашёл в интернете номер ребят из «страховка есть». Попросили скинуть фото документов, через 10 минут уже оформили страховку. Респект за оперативность!