VillaLila
Kasım 2024 •
5
Отдыхали в ноябре 2024 . Были с собакой ! Очень понравилось! Душевно , тихо, спокойно ! В домиках уютно, комфортно, великолепный вид с террасы на горы. В домиках есть кухня, оснащённая всем необходимым (кухонной утварью, средствами для мытья посуды и пр.)
Rakushka
Temmuz 2024 •
1
Добрый день! Вынуждены оставить плохой отзыв о Ракушке на Шаумяна. Раньше заведение нравилось, посещали неоднократно, но видимо есть кадры , которые ловят ,, медные трубы,, и считают для себя возможным относится с неуважением к клиентам. 13.07.2024 пришли поужинать, нас было четверо, сели за столик, смотрели меню. Прошло минут 10. Подошла девушки принять заказ. Вдруг появился молодой человек, сотрудник Ракушки, и очень требовательно попросил освободить столик , так как он, якобы ,зарезервирован. На столе информации, что столик в резерве не было. Девушка, принимавшая заказ, тоже была в растерянности. Хочется отметить, что ранее, мы пробовали резервировать столик , но нам вежливо отказывали, ссылаясь на то , что в Ракушке такого сервиса не предусмотрено. Молодой человек на наше возмущение, о том что мы знаем, что столы не резервирую ответил : нет, такая услуга есть для компании на 6 человек, с предоплатой 3 тыс. рублей. На просьбу представиться молодой человек ответил, что он Сергей, фамилию назвать отказался, сказал что его и так все знают. Когда мы освободили столик, иное местно он нам не предложил. Только после нашего возмущения , Сергей предложил сесть четверым за стол для двоих, затем за большой стол, где сидели люди и ожидали ещё гостей, затем для нас все -таки нашлось место. Как далее выяснилось на наш столик претендовали его знакомые, их было 4. Таким образом, под условия резервирования они точно не попадали. В итоге мы отказались остаться в Ракушке, вечер был испорчен. Мне кажется что с таким отношением к клиентам, можно их лишиться. совсем.
Gruzinskie kanikuly
Aralık 2023 •
1
Ходили часто. Последний раз Ресторан очень разочаровал, из меню убрали пироги с мясом, перестали заранее бронировать места, в меню есть спецпредложения, однако официант сказал что действует только в будни , при этом в меню об этом ничего не сказано. Рекомендовать не буду
Nova
Ekim 2023 •
5
Все понравилось: атмосфера салона, приветливость персонала, профессионализм мастера. Дима- огромное спасибо за мое преображение, за счастливое настроение в котором я вышла из салона!!!