Poppy and Clover
Mayıs 2023 •
2
Ну до че же вы сделали моё настроение!!! Я в вас просто влюбилась)) учитывая, что я зашла просто посмотреть, что здесь такое, незапланировано купила цветов домой, ещё и весь вечер просто улыбалась, глядя на эту красоту, да и дочка-малышка в восторге. Это же надо так уметь преподнести, чтобы у вас сделали покупку просто так, спонтанно. У вас просто невероятная атмосфера, какая-то домашняя, дружелюбная, нереальная... Очень хочется, чтобы вы остались надолго в нашем доме. Ребятки, вы-молодцы!! С каким удовольствием писала первый отзыв, с таким же негодованием пишу второй.насколько испортилось обслуживание и отношение к клиентам, причем к постоянным. Я цветы здесь с зимы покупала, всегда мне с удовольствием подбирали и букет и даже если несколько цветов домой беру. Но теперь при просьбе собрать такой то букет, мне сказали берите то что есть.а мне не нравится то, что есть,говорю соберите как в прошлый раз, и фото показываю их же букета, а мне продавец отвечает ну привыкайте теперь у нас так. Берите, что есть. Это как так? Я деньги плачу за то что мне нравится или за что? И еще так нагло.розы взяла, потому что очень надо было, а времени ехать искать уже не было, так у меня еще и чаевые просят. А вы не в курсе, что чаевые дают за хорошее обслуживание?это возмутительно!!!просила номер хозяев, отказали, а то высказала бы что это такое:диванчики поставить это пол дела, а вот держать уровень здесь нужна голова. Правильно жители пишут, рыба гниет от головы. Еще может и в полицию напишу, пусть проверят деятельность, еще и пара жителей присоединятся!!!
Buketsi
Ocak 2023 •
1
"милые" девушки, вас не учили, что материться в присутствии клиента, и тем более материть клиента, который ушёл, при новом клиенте это из ряда вон? Или вы считаете, что стоя у холодильника мне не слышно, если вы за прилавком в метре от меня находить? Ничего страшного, если вас попросили собрать новый букет, потому что то, что на витрине у вас действительно не красиво. Я просто в шоке была, став невольно свидетельницей вашего разговора, тем более после такого чудесного праздника, как день матери. Причём я живу в соседнем доме на аннино, и многие к вам ходят, не зная вашего истинного лица. Мы вам деньги несём а вы нас за спиной материте, если вас просят букет собрать. Соберите красивые букеты на витрину и никто просить не станет, будет брать готовое. Вот воистину говорят:"рыжие -бестыжие" ни стыда, ни совести. Большего чувства брезгливости чтоли давненько не ощущала,когда через какое-то время в ответ на свой отзыв,опубликованный ниже,получила чуть ли обвинения в коварной попытке снизить ваш рейтинг .очень нужен мне ваш рейтинг ,но позвольте,почему я дрлжна отмолчаться ,если мне было настолько неприятно?я очень рада ,что вы так"чутко и внимательно "относитесь к клиентам,и коллектив то у вас золотой и все прочее...да и ради бога,продолжайте в том же духе. Мы живем в 21 векк,где везде практически есть камеры видеонаблидения,и если у меня возн кает вопрос к моим сотрудникам ,то я в первую очередь смотрю записи,а не пытаюсь обвинить кого в попытке занизить рейтинг .вы попробуйте ,очень рекомендую ,видеонаблюдение снимает множество лишних вопросов.зато теперь понятно,как вы это.рейтинг себе подняли,учитывая подход ваших сотрудников.разумеется вылоду все в наш домовой чат,соседи должны знать,куда мы носим свои денежки,думаю многие пересмотрят свои приоритеты в выборе салона цветов,учитывая насколько сейчас всего в изобилии.
Maison De La Rose
Eylül 2022 •
1
Все не свежее, когда букет взяли в руки, ножки оказались покрыты слизью, попросили собрать,но когда и вазы стали вытаскивать цветы, часть бутонов просто стала отсыпаться в руках продавца. При этом продавец армчнка пыталась доказать, что все свежее, разумеется ушли, покупать не стали. Как жаль. Лучше бы на их место пришёл кто-то другой, кто действительно будет продавать свежие цветы и красивые букеты.
Pancho Villa
Eylül 2022 •
2
Ребят, а вы вообще пробовали то, что вы готовите. Это совершенно не сьедобно, я уже в принципе умолчу, что к мексиканской кухне это не имеет ни малейшего отношения. Про обслуживание тоже особо высказываться не стану, то что официанта подзываешь несколько раз, дай бог мин через 15 он соизволит подойти. Но при этом на выходе он с ведёрко, недвусмыленно ожидая чаевых, уверяя"мы для вас очень старались". Но более всего удивляет откуда взялись положительные отзывы, если сидящие за соседними столами люди тоже были недовольны, еда действительно ужасно приготовлена, это НЕВКУСНО, и если бы я сама там не побывала, после прочтения отзывов скорее всего решила бы сходить. Лучше бы вложились в профи - повара, чем в написание отзывов, которые не соответствуют действительности.
Карусель
Nisan 2021 •
2
Цены при оплате на кассе, не соответствуют ценам указанным в ценник на витрине. Кассир при этом возврат не делают, посылают к столу информации, возврат так же не делают. Что за бред вообще, что за махинации.