CoolClever
Şubat 2024
1
Постоянно накладка с доставкой. Заказав товары в данном магазине, в 80% случаев необходимо звонить на горячую линию и только после притензии назначают курьера. Сегодня в очередной раз сделала заказ, ждала около 3х часов, через 3 часа пришла смс с выбором отменить заказ, забрать его в магазине или безвылазно сидеть дома до 23 часов вечера в ожидании заказа. Причём гарантии, что его доставят до 23 часов - нет. Если бы можно было оценить сервис доставки на "-5", я бы это сделала. П.С. очередной отзыв от 22.02.2024. В субботу 17 февраля в очередной раз не нашли курьера и не привезли заказ. Так на данный момент еще и деньги не вернули. Ты остаешься без заказа и без денег. В других магазинах возврат денег за ОТМЕНЕННЫЙ по вине магазина заказ происходит мгновенно, а тут еще необходимо звонить и уточнять. Я больше чем уверена, что после моего звонка деньги придут очень быстро.
Rukkola Flowers
Eylül 2022
1
Раньше к компании не было совсем никаких притензий. Сегодня днем заказала цаеты на временной промежуток с 18-00 до 21-00, цветы не привезли, в 21-00 позвонила уточнить и приятный молодой человек извинился и сказал, что доставят к 22-00. Позвонила в 22-00, менее приятная девушка сказала, что у них много заказов, мой букет еще не собрали и договорились, что привезут к 23-00. В третий раз позвонила в 23-25, сказали "ожидайте". Спросила почему они не уведомляют о переносе и не выполняют свои обещания, пыталась объяснить, что моя притензия в том, что мне уже 3ий раз переносят время доставки, если бы я знала заранее, что букет не доставят, могла бы приехать сама и забрать самовывозом, мне в очередной раз ответили "девушка, ожидайте". Я спросила как зовут оператора с которым общалась, чтобы написать отзыв, она тяжело вздохнула и повесила трубку. Если бы можно было бы поставить "-5" работе операторов, то я бы это сделала, т.к. если бы у меня была корректная информацияо времени доставки в 21-00, то я бы уже была с букетом и мне бы не пришлось общаться с вашими неклиентоцентричными работниками. Итог: позвонили в 00:05, сказали что заказанных мной цветов нет в наличии, заверили что заменили на подмосковную розу, она дороже и лучше, привезли в 00:45. Из букета 1 цветок был сломан в двух местах, розы жуткого бордового цвета, сама бы такой никогда не выбрала (замену не согласовали), 60% букета - откровенно слабые розы полностью распустившиеся и с ободранными лепестками... крепкие цветы можно пересчитать по пальцам. И они безумно колючие, что для 1 сентября огромный минус, т.к. их будут нести дети. Конверта с удобрениями тоже нет.
Perekryostok
Mayıs 2022
2
Магазин очень грязный, в отделе с мясом очень сильный запах
Boxberry
Şubat 2022
1
Отправляла посылку 29 января в город Нижний Новгород, на сегодня, 11 февраля, посылка ещё не доставлена. По телефону горячей линии говорят "ничем помочь не можем, в НН осталось одно отделение". Ни "простите, извините, сделаем все возможное" я не услышала. Сегодня со мной разговаривал очень хамский молодой человек, который говорит что надо расслабиться и ждать когда наконец доставка будет осуществлена, сроков конкретных не говорят.
Post № 1
Temmuz 2021
1
Раньше всегда мыла машину на этой мойке, сегодня помыли ужасно, на машине разводы от грязной воды, коврики все серые. Фото сделаны через 10 минут езды по асфальту после мойки в сухую жару.
Daily Naily
Haziran 2020
5
Хороший салон, очень профессиональные мастера и доброжелательные администраторы. Большой выбор цветов для маникюра и педикюра.
Azbuka Vkusa
Mart 2020
4
Не очень приветливый персонал на выпечке, но в целом очень неплохой магазин!!!
Legoland Dubai
Ocak 2020
5
Очень много аттракционов для детей 5-6 лет, очередей в новогодние праздники не было, очень приветливый персонал.
Moskova Domodedovo Havalimanı
Ağustos 2019
1
Организованности никакой!!!