Fun City
Temmuz 2022 •
1
Если бы было можно поставил бы 0 звезд!!!! Хотите испорченный день рождения ребенку ? все в FUN JUMP!!! Это самый ужаснейший парк для посещения !!! Начиная от банкетных менеджеров заканчивая управляющим !!! Принимала заказ очень милая девушка, которая уверяла нас что все будет просто отлично, все детки будут довольны , будут веселиться и радоваться. Что в комнатах прохладно, хорошая вентиляция и отличная шумоизоляция! Но потом начались какие-то вообще невообразимые проблемы для того чтобы в парк принести свой торт вам придется заплатить за внос торта 500 рублей! Хорошо подумали мы , вроде как мелочь ! Но с каждым днём приближения праздника оказывалась все веселее и веселее!!! За сутки до дня рождения мы звонили чтобы сказать точное число деток и нам начали говорить о том , что зона батутов вообще не работает! На вопрос кто нас об этом предупредить был должен? Четкого ответа я так и не дождалась!!! Потом когда я стала перечислять детей как оказалась детям с 14 лет там вообще не рады!!! и им нельзя в парке НИЧЕГО!!! от слова совсем! Но вроде как девушка сказала что решат это вопрос , и девочка сможет пройти и играть со всеми!!!! Придя в парк нас проводили в комнату и 3 детей у нас задержались! Когда опоздавшие подошли оказалось что девочку которой 14 лет в "мягкой форме" послали и сказали что ей нельзя вообще ничего!!!! Ребенок (хоть ей и 14 она остается все равно ребенком, он пришел на день рождения и хочет веселиться со всеми) там бегали девочки помладше ее возрастом, но больше раза в 2, у нас девочка маленькая, худенькая, в ней даже 40 кг нет! Есть дети и младшего возраста с более большим весом!!! Позвав банкетного менеджера и управляющего хотели решить этот вопрос по хорошему , но люди пошли на принцип!!! То есть ребенок которому 26 июля было 13 лет он остается ребенком, а если 27 июля ему уже исполнилось 14 лет то это уже человек которому ничего нельзя???? БРЕД я встречаю такое в первый раз в развлекательных центрах и я в шоке!!! после разговора с управляющим к нашим детям стали придираться все сотрудники парка, на каждом аттракционе дергали их и спрашивали сколько им лет и не поскули на аттракционы, когда другие дети парка бегали где хотели, хотя на многих аттракционах написано возраст 6 лет или вес 35 кг!!! приходилось ходить с детьми рядом чтобы с ними не разговаривали грубо и не дергали ежеминутно с вопросам их возраста!!! Ах да ! еще о безопасности!!! и о противоречие правил парка!!! Маленький ребенок должен быть в присутствие взрослых которые должны следить за его безопасностью!!! У нас был ребенок один из самых младших на празднике, он пошел кататься с горки которая разрешена его возрасту(замечу это) и как вдруг он встал на нее на верху ногами и дальше побоялся один поехать, начал капризничать и просить снять его от туда, бабушка естественно пошла за ним на верх, на что получила кучу замечаний по громко говорителю, была отчитана как школьница которая курила за углом!!! Хотя она всего лишь следила за ребенком! За жизнь которого она отвечает и должна соблюдать его безопасность!!! или по вашей логике пусть стоит и плачет там??? Падает вниз головой с горки??? Началась анимация и тут я вообще тогда не поняла политику парка, Сам аниматор водит детей по всем аттракционам и для малышей и для взрослых и не важно сколько им лет ! То есть с АНИМАТОРОМ МОЖНО ВСЁ??? Противоречит парк себе и своим правилам еще раз. В комнатах для проведения дня рождения ни о какой прохладе, хорошей вентиляции и тд и речи не идет!!!! Безумная духота!!! Там просто невозможно находиться!!!! В самом парке вентиляция не работает вообще! Там просто нечем дышать!!!! От того что в парке так душно дети постоянно хотят пить - кулеров в парке нет, фонтанчика с водой нет, с собой воду принести нельзя , ты можешь ее только купить за 60 рублей и сидеть ждать более 10 минут пока официант принесет воду!!!! 10 минут нести воду это слишком!!! За вечер в парке мы потратили более 1 500 только на воду! Плюс соки, лимонады, чай , морс!!! Помимо того что заказано было по меню на не малую сумму!!! Неужели на празднике который выходит более 15 тысяч вы не можете разрешить принести воду детям??? Или поставить кулер с водой??? Что за бред!!! это какое-то ущемление прав!!! То есть если я пришла в парк и у меня нет с собой больше денге мой ребенок должен в обморок упасть от того что воды нет нигде????