Avtomarket
Eylül 2022 •
1
Позвонил заранее уточнить наличие деталей, попросил отложите пожалуйста, я приеду после 17.00 все оплачу и заберу. Мало того, что ничего не отложили-это пол беды, мужчина, который занимается поиском запчастей, сначала нашел только одну запчасть из трёх нужных, и ушел обслуживать другого клиента. На вопрос, может быть Вы сначала со мной закончите, на что последовал ответ, цитата: "Вас обслуживать не буду, там запчасть долго искать, мне проще масло налить другому клиенту". На вопрос, где находится книга жалоб,чтобы отразить всю ситуацию, последовал блестящий ответ: "Вооооон там..." Вот это я понимаю клиентоориентированность, вот это сервис!!! В жизни больше не буду ничего покупать у этих персонажей.
IBrat
Kasım 2021 •
5
Отличные ребята, сервис хорошо организован, после ужасного опыта с pedantом, есть с чем сравнить.