Очень были разочарованы сегодня данной организацией поездок на данном экоходе "ВодоходЪ". Купили билеты заранее, решили сделать детям сюрприз. Причем билеты по тарифу Комфорт Экскурсионные. В день поездки нам позвонили за три часа и сказали, что рейс отменен (мы уже в пути из г.Сосновоборска). Говорят мол технические неполадки, но складывается впечатление что просто в будний день не продали нужное количество билетов поэтому нас пятерых не захотели везти. Настроение было очень испорчено и у нас и у детей, плюсом к тому что брали специально отгул на работе, отменяли запланированные планы и ехали с другого города тратили время и бензин. Деньги автоматически не возвращают, тоесть еще самим заморочиться написать заявление на возврат, отправить им и ждать когда они соизволят вернуть деньги.
После этого захожу в отзывы и понимаю, что эта ситуация происходит постоянно.