Vkusno — i tochka
Ağustos 2022 •
1
Заказали с друзьями 3 бургера и разые мелочи, отъехав от заведения, обнаружили в пакете лишь 2 бургера. Ситуация стандартная, вернулись, показали чек и описали ситуацию, однако женщина на выдаче начала вести себя по хамски и спорить. В конечном счёте нам пришлось прождать у выдачи около 15-20 минут, скопилась огромная очередь(Вероятно, сотрудники смотрели камеры, чтобы убедиться в ошибке), при этом все происходило на автомобильной кассе. После столь мерзкой реакции на штатную ситуацию остался невероятно противный осадок. Очень жаль осознавать, что уровень сервиса именно в этом заведении так сильно упал, тк раньше очень часто заезжали сюда с друзьями за перекусом, теперь придётся искать новое любимое место. По итогу бургер вернули, но сотрудница не извинилась, чуть ли не швырнула в салон машины. Спасибо за испорченный вечер!