DNS Технопоинт
Ekim 2024 •
1
Терминалы самообслуживания виснут, что увеличивает время покупки,товар со склада выдается очень долго, при выдачи товара( покупали холодильник), оказалось , что он без заводской упаковки.Целенаправлено ехали в Технопоинт, чтобы забрать товар со склада, не с витрины. На вопрос вопрос , где коробка, продавец пожал плечами. Также не проинформировал, что товар поступил к ним из другого филиала. В добавок , консультанты не информируют о правилах транспортировки холодильника, а именно, что можно его перевозить лежа и после перевозки , ему необходимо отстоятся. Вопрос: почему продовцы не обладают информацией и не информируют покупателей по вопросам непосредственно связанных с покупкой товара