Мать-пенсионерка периодически-постоянно пользуется кредитными линиями (то ремонт надо сделать, то мебель обновить и т.п.). Как следствие, пенсия приходит в этот банк.
Иногда приходим в отделение (посмотреть "потерянный" коммунальщиками платёж-справку получить и т.п.)
Идеальное деликатное и вежливое обслуживание!
Не хватает банкоматов (у партнёров - "Альфа-банка" и "Росбанка" тоже не густо с банкоматами). Немного тормозное приложение для телефона.
Но в целом - отличный банк!