Заказывала товар на праздник, срок доставки стоял 19 декабря, пришла в 20:30 в пункт выдачи поскольку товар в это время еще был не принят, там две женщины не торопясь сидят и пытаются разобрать доставку. По итогу смс о получении пришло только в 22:08, естественно получить его я уже не могу поскольку пункт работает до 21:00. 20 числа он мне уже не нужен, сотрудники и компания озон просто подвели перед мероприятием! Не понимаю зачем нанимать сотрудников которые ели шевелятся и для чего писать дату доставки если вы не успеваете в срок!!
Dixi
Temmuz 2024 •
1
Отвратительное обслуживание, очереди каждый раз до холодильника с молоком. Просишь позвать второго сотрудника в ответ хамство. Разберитесь с персоналом.
Kapsula
Haziran 2024 •
1
Пришла в час ночи, звонила в звонок никто не пришло((( зря шла
Yandex Market
Kasım 2023 •
1
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы!! Огромная очередь, трое сотрудников, весь пункт заполнен пришедшими заказами! Народ стоит на улице в очереди. Два администратора выдают заказ почему то с пункта озон и Яндекс через один компьютер и два администратора, обслуживают почему то одного клиента; причем найти заказ они могут только с 3-4 раза, вы где нашли таких «умных», которые 4 цифры вписать в компьютер могут правильно с 3 раза! Жду уже 42 минуты! А когда подошла моя очередь сказали ой а мы не видим, давайте вы к 9 подойдете. Обучите свой персонал нормально пользоваться компьютером, внимательно слушать, и распределять работу грамотно. А и да третий администратор какого-то черта вместо того чтобы принимать заказ который стоит в зале, почему то помогает женщине оформить заказ на озоне, когда у них работы по горло и куча народу. Руководству стоит заняться этим вопросом!
Moy Zubnoy
Ekim 2023 •
5
Делала чистку Зубов, внимательный персонал, перед процедурой все рассказала и объяснила.
Giorgio and Georgia
Haziran 2023 •
2
Очень долгая подача, хинкали несут 50 минут, цветы завяли, не поливают совсем(((
Очень мало выбора хинкал, разочарованы
В общем , обычная кафешка при гостишке
Токио-City
Nisan 2023 •
1
Заказала доставку на Непокорённых 4, указала не верный адрес в течении 5 минут после заказа позвонила оператору, мне все переоформил. На нужный адрес, сказала девушке чтоб курьер оставил на ресепшене доставку! Спустя полтора часа звоню, оказалось, что курьер не смог дозвониться и просто уехал! Вопрос какого …. я просила оставить на ресепе если курьер даже не зашел в гостиницу июне уточнил, как слушала оператор у которой я переоформляла заказ? В итоге предложили еще час подождать, пока переоформят и привезут заново! Отвратительно, для чего звонить оператору если она даже информацию, которую ей говорят не может зафиксировать. Просидела из-за вас полтора часа на ресепшене ожидая заказ, потраченное время! Номер заказа 3027449
Fara
Aralık 2022 •
5
Училась в автошколе «Фара» у станции метро Звёздная с сентября по декабрь, все очень понравилось, инструктор Алена Сергеевна очень внимательная, всегда подскажет, если ты сделала что-то не так, очень понравилось с ней обучаться. Обьясняет все очень доступно. График составляют, учитывая время в которое ты можешь, это очень удобно, не надо менять планы. Советую эту автошколу.
Okna Garmoniya
Eylül 2022 •
1
Это просто ужас, в офисе обещали доставку 21 и установку на следующий день, по итогу без какого либо предупреждение заказ перенесли на 26 число, узнала я это самостоятельно позвонив в офис, 26 числа обещали доставку с 14 до 17, в 17 часов мне опять пришлось звонить в офис так, как телефон водителя нам не предоставили, оказалось, что в 17 часов водитель только выехал к нам и будет где то через час, на вопрос, а когда будет установка сказали, что они не знают ведь нам ещё ничего не привезли и установку назначат после привоза в течении 5-ти рабочих дней! Чудесная компания, девушка в офисе ничего не знает, предупреждать они не умеют, если у вас три недели на ожидание, то вам именно сюда! Отвратительный сервис и отношение!
Liks
Ağustos 2022 •
2
Нашла салон в интернете, искала недалеко от станции метро Владимирская. На страничке была акция 10% скидка Новым клиентом, записалась по данной Акции на пакет «базовый» в него входил маникюр+однотонное покрытие, выбрала маникюр с разными цветами, в Вотсапе отправила фото и уточнила стоимость, на что пришёл ответ, что это пакет «Комфорт», что включал в себя маникюр+покрытие + дизайн 2х ногтей, ну ладно согласилась, что там дизайн, хоть на мой взгляд никакого дизайна нет. Цену озвучили в Вотсапе со скидкой 1800р. Когда пришла на маникюр при выборе цвета меня предупредили, что доплата за гель-лак Luxio 200 руб., по окончанию маникюр с меня взяли 2200 руб., на вопрос точно ли это сумма со скидкой которую мне обещали в Вотсапе, сказали «да», видимо 200 рублей они берут за руку. Сам маникюр аккуратный, но покрытие гель-лаком мне не особо понравилось.