COFFEE LIKE
Ağustos 2024 •
1
Очень часто, собственники бизнеса, к сожалению не видят как персонал уничтожает их детище. Уважаемые сотрудники кофейни на ул. Пушкина, 165, если у вас не работает терминал по приему банковских карт, предупредите об этом посетителей сразу, как только они зашли к вам, сейчас не все носят с собой наличные деньги. Сначала принять заказ, а потом издевательским тоном сообщить, что терминал не работает, и вместе со своим другом посмеяться над нами с дочерью-это отвратительно!
Pavlova
Ağustos 2024 •
1
Что случилось со внешним видом сотрудников? Первое время, после открытия этого отдела в ТЦ, продавцы были опрятные, приятно было посмотреть: макияж, собранные волосы, аккуратная униформа, улыбка. Сегодня утром зашла, и ужаснулась! На голове метелки!!! волосы в разные стороны. Платья на девочках мятые, синтетика вся на них липнет, электризуется. Приготовили мне раф- приехала в офис, вылила в раковину, пить невозможно (добавили сахар, меня не спросили). Утром при покупке выпечки, кофе был по акции со скидкой. Сегодня они решили, что скидка мне не положена. Кадры решают все! Часто владельцы бизнеса даже не замечают как персонал на местах просто отбивает у нас все желание возвращаться в заведение.