Нужно было сделать мрт головного мозга и шейно воротниковой зоны. Администратор при заключении договора сделала 2 ошибки в фамилии. Неправильно списала адрес электронной почты для получения протокола. Не дала чек об оплате. Пришлось звонить несколько раз для исправления всех ошибок и получения протокола. В протоколе тоже была ошибка - годом рождения ошиблись на 30 лет. Протокол по шейно воротниковому отделу вместе с диском отдать забыли. Получили его только через 2 недели, после звонка лечащего врача. Вот такое отношение к клиентам!
Tonus Premium
Mayıs 2024
1
По записи мы с ребенком не попали на прием ко врачу - нейрохирургу Сайфуллину. Приехали в клинику к назначенному времени. Прождали врача 1,5 часа. Врач так и не пришел. В клинике нас не предупреждали об отмене записи. И перед нами никто не извинился. И это клиника Премиум!
Notarius Sorokina G.N.
Aralık 2022
1
Нужно было заверить документы ребенку-инвалиду. Скидку, положенную по закону для инвалидов не сделали.
Croissant Dore
Ekim 2021
1
Заказала торт морковный по телефону. Предзаказ за 2 дня, на день рождения ребенку. По договоренности пришла в магазин, торта нет. Ответ - привезут через час. Через два часа снова пришла - торта нет. Еще не привезли. Ребенка оставили без торта! Очень разочарована!