Менеджеры жадные до денег и обманывают клиентов.
24.08.2023 в стриме вотс-апп опубликовали акцию с льготной ценной по 28.08.2023 (включительно) на абонементы. 25.08.2023 позвонил им уточнить, чем отличается лояльный абонемент не от лояльного. Менеджер сбросил ссылку на оплату и сказал, что я могу не торопиться с оплатой, так как ссылка действует до 28.08.2023. При этом 28.08.2023 при попытке оплаты ссылка оказалась недействительна. На мой запрос ответили, что льготные абонементы досрочно закончились тк их было ограниченное количество (об этом ранее нигде не говорилось) и сказали писать им на почту если я чем-то недоволен, номер телефона руководителя дать отказались. Исходя из практики, писать им запросы бесполезно, тк отвечают по несколько дней и каждый раз ответ «отказано». Подобное отношение с клиентами считаю недопустимым, неприемлемым и наглым. Будущего у такого места просто не может быть.
Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
Kasım 2022 •
5
Благодарим команду Редиссон за оказанный теплый прием в т.ч. комплемент в честь дня рождения. Номер на 5 этаже с видом на Невский очень понравился! Расположение очень удобное.
Cats & Wine
Kasım 2022 •
5
Превосходный ресторан! Помимо интерьера также понравилась еда: в т.ч. брали утиную грудку, багеты с лососем! Сделали комплемент в честь прошедшего дня рождения!
Большое спасибо высокому профессионализму и доброжелательности сотрудников!
Обязательно посетим данное заведение при следующем визите города!
Manneken Pis
Kasım 2022 •
5
Очень понравилась еда. Брали карпаччо из говядины, креветки и кальмара на гриле 👌🏻
Персонал на высоте!