Dixy
Mart 2024 •
1
Впервые заказала доставку в Дикси, из этого магазина. Итог. Украли пакет с продуктами из заказа доставки. Деньги не вернули за продукты, которые не привезли, хотя обращение писала! Заказ #11766384 от 23.03.2024 года. Может здесь виднее будет и наконец разберутся в вопросе.
Istrinskaya syrovarnya Olega Siroty
Ocak 2024 •
5
Хорошая вкусная продукция
Elize
Ekim 2023 •
3
При всех плюсах (большой выбор, адекватные цены) я лично столкнулась с горой минусов, которые стоит улучшить. 1) Отсутствие возможности оплатить по qr-коду или переводом. 2) Отсутствие пользоваться бонусной картой по номеру телефона, без ее физического присутствия. Я вообще ни чего кроме телефона с собой не беру, а магазин хочет что бы именно для него я носила наличные или карты. 3) Безобразие с ценниками: я взяла шампунь на который была указана одна цена, мне его продали по другой, покупка была большая и я обратила внимание только после оплаты. Сразу же принесла ценник, что бы мне продали по указанной цене. Мне отказали, ссылаясь на то что позиция была последней и технически это не возможно. Так вот советую руководству сделать технически возможным не нарушать закон таким образом! 4) Запрет на распаковку товара, препятствующий выбору. В частности маникюрные кусачки мастера выбирают по тому, как они ложатся в руку и так же этот товар должен быть проверен на заточку перед покупкой и брак заточки, что мне сделать не дали сотрудники ссылаясь на запрет, впервые столкнулась с таким при покупке кусачек. Тоже касается других товаров, которые требую распаковки для оценки подходят они покупателю или нет (парикмахерский фартук, шапка для душа и др для визуальной оценки размера формы и тд. 5)отсутствие адекватности некоторых сотрудников: уборщица предъявляла мне претензии, что я хожу по полу, который она только что помыла, что я должна не подходить к тем витринам, где она помыла, консультанты, которые врут в глаза, а когда просишь позвать старшего и их ложь вскрываются - даже не извиняются за проявленную не компетентность. 6) отсутствие помощи от консультантов: я порой набираю полные руки товара, не замечая того, он начинает мне мешать дальше выбирать, консультант всегда ходит рядом и пристально наблюдает, наверное что бы я ни чего не украла, почему она не предлагает мне корзину или унести выбранный товар на кассу - мне не понятно. Все это очень портит общее впечатление от покупок в магазине.