Sberbank
Temmuz 2021 •
2
Пришла оплатить квитанции по счёту, взяла талон А023, простояла 25 минут пока на табло не высветилось А022 и голосовое сообщение пригасило девушку с этим талоном к окну №5. За это время я заметила, что оплатой квитанций занимается только окно 5, другие менеджеры - другими операциями. Жду своего приглашения согласно своему талону, как вдруг менеджер этого окна приглашает к себе без очереди другую женщину, и обслуживает её 15 минут. Я пенсионерка, мне идёт уже 8-й десяток лет, больное сердце, душно, так долго ждать уже не было сил, подошла к менеджеру 5-го окна и спросила: "Как долго ещё ждать и почему приём ведётся ст. менеджером по обслуживанию клиентов Луканиным Олегом А. без очереди?" На что он ответил: "Так надо, сидите, ждите". Видимо ему очень не понравился мой вопрос, и он решил проучить старушку. После обслуживания той женщины\. он вызвал ещё двух людей, которые были за мной. Тут моё терпение лопнуло, я попросила заведующую принять меня на что она сказала, что моя очередь была пропущена. Выходит, что этот Луканин умышленно это сделал, сбросив вызов-кнопку приглашения следующего клиента. Очень прошу администрацию за такое недозволенное отношение к пожилым людям, принять меры дисциплинарного и материального воздействия на менеджера Луканина О.
Hlebnitca
Temmuz 2021 •
4
Все вкусно и все свежее, но цены, для меня, как пенсионерке, заоблачные...
Remit
Temmuz 2021 •
3
Пытаются обманывать, прибавляя вес, при покупке нарезки в лотках столько целофана намотают с обратной стороны подложки, что вместе с этим лотком точно грамм 70-90 будет.
Podruzhka
Temmuz 2021 •
5
продавцы хорошо знают товар, могут подсказать, проконсультировать
Dixy
Temmuz 2021 •
5
ужас