Alcedo
Aralık 2024 •
1
Посетили это место, совершенно не понравилось. Во-первых начнем с сервисного сбора, который официант включает незаконно в чек. Этот ресторан нуждается в административной ответственности за нарушение закона о защите прав потребителей применительно к п.2 ст. 14.8 КоАП РФ. Во-вторых судебное разбирательство влечет за собой денежные потери ресторана. В-третьих : напоминаем сотрудникам о том, что обязательная плата за обслуживание противоречит закону. Данное заведение окончательно испортило свою репутацию. Еще одна проблема этого заведения- это неквалифицированный персонал, который хамит посетителям. В данном случае- девушка Анна. На вопрос «Когда будет готово блюдо?», она отвечает грубым тоном : «У каждого блюда есть свой срок приготовления». Заказы приносит холодными, а некоторые заказы и вовсе не приносит. Каждые 5 минут приходит, специально произнося громким хамовитым голосом что-то, прерывая нас от важного разговора, убирает со стола все сразу, даже если на тарелке была еда. В этом заведении даже нельзя немного расслабиться, персонал очень шумный и грубый, нарушает субординацию. Персонал - необходимо срочно поменять, иначе данное заведение очень скоро закроется, по причине банкротства.