BarbarossA
Ekim 2024 •
5
Отличное место, чтоб привести себя в порядок))) ,при входе встречает приветливый хостес ,сразу предложат кофе или чай, атмосфера хорошая, красивый интерьер, играет музыка, что важно на достаточной громкости ,она и не мешает, и можно спокойно разговаривать ,мастера прекрасно выполняют свою работу ,консультируются по вашим пожеланиям ,но что не мало важно и предлагают свое виденье, так что рекомендую к посещению !
Zolotoy lokon
Ocak 2024 •
2
1. По отношению цена/качество салон весомо уступает другим салонам города: устаревший ремонт, отсутствие онлайн записи, низкий уровень сервиса и клиентоориентированности. Вряд ли вернусь сюда снова. 2. Персонал ведет себя грубо. Сервис в городе для тех, кто хочет сэкономить, но получить порцию негатива и хамства в свой адрес
Kalipso
Kasım 2018 •
1
Проводили свадьбу в июле,отходим от нее до сих пор.Если вы, по какой либо причине,решили провести тут мероприятие,то советую это делать не летом и заключать контракт при помощи юриста,сейчас поясню почему.Во время проведения торжества,а именно свадьбы,в этот же день по приезду в ресторан, мы поняли , что сломался кондиционер,не известно был он сломан,за день,за два или в этот день,но факт в том,что менеджер нам не позвонил и не предупредил и в итоге эта проблема не была решена.Когда мы приехали, конечно же в июле стояла жуткая жара,но эт не самое главное,сразу же стало понятно,что обговоренные условия лишь соблюдаются на половину, во первых, народа на пляже, у бассейна была тьма,даже в будни,но вам скажут,что тут закрытая территория и никого тут нет,так же эти люди ходили в ресторан в туалет,как к себе домой в трусах и песке,у нас там вещи лежат в кладовой,гости ходят,а тут мужик в плавках идет в туалет и останавливается в ресторане посмотреть как у нас проходит свадьба, кладовая и туалет находятся на входе,при этом стоял парень на входе,который не должен был пропускать никого,но ему видно платят,чтоб он ток стоял, нашим гостям пришлось постоять у входа и гонять людей с пляжа,чтоб те не заходили, фуршет с шампанским и сыром был выставлен до приезда гостей и в итоге люди пили кипяток и пытались разобрать из жижи расплавленного сыра и канапе где что.Хотим заметить,что официанты ,которые должны были обслуживать только нашу свадьбу работали еще и на пляж и веранду, а так же просто стояли где то у дверей и болтали. Молодоженам приходилось самим идти искать где кувшин с вином или соком ,гостей точно так же обслуживали - при заказе рыбы вам приносили утку и даже не удосуживались поменять,типа ждите с кем то поменяетесь.Рыбу,сыры через какой то промежуток времени было страшно есть - так как она уже начинала пахнуть и на следующей день,нескольким гостям было плохо. Буквально через час в ресторане заканчивается вода и лед! что делает персонал и менеджер? НИЧЕГО.на вопрос к менеджеру -когда вы решите хоть одну из проблем,она ответила,что я вам что господь бог? Родители молодоженов сами собираются и едут за водой! Из за отсутствия кондиционера - людям старшего возраста стало плохо,всем уже становиться все равно на мероприятие - дай Бог дожить! как вы поняли,не одна из проблемы не была решена, после мероприятия,мы оставили отзыв в книге жалоб и предложении,на что официант подошел с вопросом - А что мы плохо работаем и вас что то не устраивает? но понятно,что листок,даже на последней странице с печатью вырвут,обратите внимание,что ваш комментарий учитывается если на странице есть печать, а в этой тетради она была только в САМОМ КОНЦЕ!по итогу мы говорили с менеджером и она заявила,что ей пофиг на все эти отзывы,так как у нее на полгода все расписано и вы не первые и не последнии.Что из этого следует,при возникновении проблем,персонал не способен их решить,бассейн,лишь сезонное предложение,да он будет и будет пустой,ток когда люди не будут на пляже,фотки ток вечером,днем,фото будут на фоне людей в плавках,ну это не относится к времени,когда люди не купаются,так что мой вам совет,не зажмите на юриста и с помощью него составьте контракт,это обезопасит вас и ваше торжество!Ни скидку ,ни компенсацию нам за такое обслуживание и праздник не предоставили. Главный день молодоженов был полностью испорчен и было стыдно перед гостями, 90% из которых приехали из за границы,чтоб увидеть такое!