Lika
Mayıs 2024 •
1
Такой хороший магазин думала я всегда..... Оформила заказ на сайте, ни подтверждения на сайте ,ни электроного чека с номером заказа, в директ не написали,пока я сама не написала о том что оформила заказ и спросила когда ждать платье?! На что мне ответили" по предзаказу пару дней" точных дат нигде нет. Проходит дня три магазин молчит. Пишу сама, они мне отвечают о том что могут отправить платье курьером прям сейчас. Я думаю ну слава богу! Получаю платье цвет заявленный "электро" не соответсвует от слова совсем (приложу фото) платье заказанное размера м ,мне мало, после измерения см лентой понимаю что это далеко не м , а s. Пишу в директ о том что платье мало, соглашаются поменять на л,но ждать опять по предзаказу. На платье отсутствует бирка,но след или дырочки на платье имеются,что тоже очень подозрительно. В инстаграм написано состав 100% лен,по факту это 80% льна и 20% чего то еще.Так же мне было сказано странно ,на размер м никто не жаловался,буду считать ,что камня в мой огород не было ,введу малообразованного персонала. Предупредила о том что 4 июня я улетаю,спросила успеют сшить или нет ,мне сказали постараемся ,но обратной связи до сих пор нет, игнор полный. Пишу хозяйке магазина Курбановой Лауре,обратной связи тоже не получаю. Получается,что оформить возврат я не могу это правила магазина, видимо закон Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" для них ничего не значит. ***? Выходит так! Учитывая отзывы,что я не первая в такой ситуации ,жалею только о том что не прочла отзывы раньше!