Ужасные сотрудники цеха АКПП. Ужасный управляющий, который не слова сказать клиентам не может. Постоянно просит кого то за него позвонить. Плохая работа мастеров в этом цеху! Расскажу подробнее… С 09.06 моя машина находится на ремонте коробки. Две недели делали коробку! А оказывается не доделали. С 28-29.06 машина едет, но некорректно. Коробка пинается и перегревается. Снова отправили в Свиблово. С 03.07 она в ремонте, СНОВА. Неделю не могли доставить им подменную деталь! Потом полторы недели не могли понять почему коробка перегревается. Разобрали снова. Оказывается, так называемый «мастер-фломастер» что то поставил не так. Какую то деталь. Сделали. И сказали еще день поставить коробку. ДЕНЬ ПОСТАВИТЬ. БРЕД. Еще день адаптировать. Постоянно тянут время. Уходят с рабочего места каждый раз в 18:00, хотя рабочий день до 19:00! Плевать им хотелось на работу и время. А особенно на клиентов. Ходят и чешут одно место!!!
Уже полтора месяца разбираюсь с этими «мастерами», складывается ощущение что ничего они не умеют. Цену завышают. Компенсаций за просрочку ремонта моей машины, никаких пока нет! Надеюсь получится хоть что то добиться!!!
Именно в СТО Свиблово, никому не желаю обращаться. Обходите стороной. Ужасный сервис. Не офис, не управляющий,никто повлиять на сроки работ не может. Все дают отписки! Жалобы не помогают!
Подумайте, прежде чем ремонтировать тут свою машину.
Дополняю отзыв спустя месяц: машина как ехала не корректно, так и едет. В ремонте отказали, сказав : «Мы все сделали правильно. Все что смогли. Покупайте лучше новый гидроблок. А еще обратитесь к дилерам!». Обратились в другую компанию. И при разборе коробки и гидроблока выяснилось что ничего там и не сделали нормально! Стоят старые детали, ржавые, кривые. Все снова в стружке. В компенсации отказали! Сказав: «А вы вскрыли ее без нас, вы детали могли другие подложить! Ничем помочь не можем!» Хотя сами же отказали в дальнейшем ремонте! Отдали 240.000, а АКПП в ужасном состоянии. Прежде чем сюда обратиться, подумайте 1000 раз. Репутация «Автопилота» стремительно падает…
Заказ-наряд: ОД00027119
Chizhik
Ocak 2024 •
1
В 17:58-18:05, 13.01.24, приехали с мужем в магазин. Большие очереди. На просьбу открыть вторую кассу,сотрудник не обращал внимания. На просьбу позвать управляющего,ответ «Его нет». Попросили позвать СРТЗ, ответ «Его нет». Как нет? Когда нет управляющего,его заменяет сртз! Обычный сотрудник бы не открыл магазин. Одно вранье.
Просьба проконтролировать и сообщить об этом инциденте ТМ.(территориальному). А так же немного привести зал в порядок!
P.S.: знаем много,потому что тоже сотрудники Чижика и у нас такого бардака нет!
Sushi Wok
Kasım 2023 •
1
Ужасный суши-бар! Сделала заказ в 20:20-20:30. Заказ должен был быть готов к 21:06. Приезжаю,а персонал говорит: «Много заказов. Приходите через 20 минут. Ваш заказ будет готов». Хорошо. Пришла в 21:30. На что мне говорят: «У нас сломалась печь. Ничего не приготовили. Не одной порции!» КАК? Я начала ругаться,что за беспредел. А мне отвечают: «Печь сломалась час назад». Вы серьезно??? Или в своих словах путаетесь??? Как печь могла сломаться час назад?Одно вранье!Я сделала заказ,приходила и спрашивала через сколько будет готово????Если сломалось оборудование,отмените заказ и извинитесь!!!Не вежливые. Время ожидания оставляет желать лучшего. Только отрицательные эмоции! Не советую сюда заезжать или ходить! Номер заказа: 198-028-535-269
Plov Eat
Ekim 2023 •
5
Хорошее кафе. Персонал вежливый. Очень вкусный плов с бараниной и самса. Мясо мягкое и свежее. Заказ быстро сделали. Работают еще и на доставку,что очень важно. Спасибо большое,за вкусную еду. Выражаю большую благодарность Нелли.🥰Все очень понравилось!!! Буду приходить еще🙈
Tatneft'
Ekim 2023 •
2
Качество бензина отличное. Но вот заправщик,который кричал на клиентов 11.10.23(сегодня),ужас. Примерно в 13:50-14:30. Не компетентный,наглый и грубый!!! Плохо выполняет свои обязанности. Носится от машины к машине,не закончив с одной. Облил машину топливом! Пришлось еще и машину помыть после заправки…Обслуживание именно этого гражданина плохое!
Kytyzov-Tehnika
Eylül 2023 •
1
Ужасный магазин. Даже магазином сложно назвать,каморка из пару комнат и валяющейся техники…
Жаль не поверила заранее отзывам об этом месте. Привезла из далека шубу на оценку. В вотсапе назвали сумму 46.000,а на деле и больше 9.000 не оценили. «Специалист по меху»,которого сложно так назвать,обычный мальчишка который жаждет наживиться,начал говорить: «Вот шуба не настоящая,подделка. Вас обдурили в магазине. Не так хранили,нужно хранить на балконе,а лучше в холодильнике…Всю шубу съела моль,облезает. От вашей шубы ничего не останется после химчистки. Потертости на карманах(хотя одевали ее 1-3 раза максимум!). Шуба трещит.»Выслушали с мужем с болью в ушах и забрали шубу. Как начали уходить,говорит: «Да за вашу шубу никто больше не даст. Если мы еще раз приедем,даст цену меньше.» Упаси Господи. Не приеду больше туда,обходите это местечко стороной. Убожество!
Devicestylist
Mayıs 2023 •
5
Отличный магазин. Все детально объяснили и рассказали про модели. Рекомендую!
M1 Auto Service
Kasım 2020 •
5
Сделали все на высшем уровне. Отличные работники. Тёплый приём. Гостеприимство просто восторг!!!! Буду приезжать ещё