9 Zhizney
Kasım 2022 •
1
Клиника с искусственно поднятым рейтингом 🙂 Значит круглосуточных ветеринарных клиник у нас в городе не так много, поэтому Пал выбор на «9 жизней» , вроде топ - ветеринарная клиника Рязани, и много друзей о ней не раз говорили. В связи с тем, что опыта в лечении животных ни разу не было, предполагала об информативной консультации. Ладно, начну сначала. Оставили мы животное (кота) в стационаре готовиться к плановой операции . Присылали фото по началу, держали в курсе состояния животного, я подумала: «так заботятся, не зря выбрали». Операция прошла успешно. После операции нам позвонили и сообщили, когда можно будет забрать, я уточнила сумму общих затрат , они мне назвали. Приехав туда и подойдя на ресепшн - сумма оказалась на 3 500 тысячи больше. Ладно подумала я, не жалко. Ресепшн хамло, ты можешь быть записан на определённое время, по итогу про тебя просто забывают (девчата заняты своими делами), и через 40 минут лишь после напоминания администраторам о том , что «Девушки, я тут» , они вспоминают и за тобой приходить медсестра. Перед выпиской нам дали перечень рекомендаций дальнейшей адаптации после операции. Мы их соотвественно придерживались. Приехав на плановый приём к хирургу , он задаёт мне вопрос : «А вы лапу обрабатываете? А вы защитный экран надеваете?» Мой ответ отрицательный. Потому что А : при выписке никто не сообщил. Б: я впервые с таким сталкиваюсь. На что хирург отвечает : «Это человеческий фактор». Человеческий фактор…. Вряд ли должен быть , когда люди отдают за услуги в среднем ежемесячную заработную плату по рынку труда г.Рязань :))) К врачам вопросов нет, операцию сделали хорошо. Правда обычно во всех клиниках после операции швы бесплатно снимают, но здесь они отличились. Хотя можно просто было бы оставить на «чай» терапевту, который эту услугу оказал. Ресепшн - хамки. Видно, что на отвали работают. В целом не могу не рекомендовать по причине высококвалифицированных хирургов и терапевтов. Ресепшн - оставил негативное впечатление.