Обратите внимание, в телеграм канале клуба Termolend Речной все отрицательные комментарии удаляют и клиентов блокируют за просьбы исправить ужасное состояние залов, отсутствие кулеров с водой, грязные туалеты без ремонта. Отвечает в чате очень клиентоориентированная профессионал Таша. Продают обещания всё исправить, по факту за год посещения отвратительный сервис, тараканы, грязь везде, включая бассейн.
Autotrade
Mart 2024 •
1
Меняла стекло в сервисе в Химках. Поставили с большим зазором, но вроде как договорились что пусть так:/ стекло было без крепления для зеркала, тк с креплением оказалось дефектное. После этого через месяц отвалилось зеркало. С большим НЕУДОВОЛЬСТВИЕМ переклеили, типа как будто я что-то с ним сделала. Спустя три месяца зеркало СНОВА ОТВАЛИЛОСЬ НА ХОДУ! ПО телефону говорят - ну у нас гарантия пять лет))) на что? На плохой клей?
Не рекомендую эту организацию, экономят на качестве и не реагируют на обратную связь
Brandly
Ekim 2023 •
1
Заказала сумку, через неделю заказ просто отменили, в смс написано что нет в наличии. Неделю не могли это определить? Деньги вернули еще через 4 дня, никаких извинений, предложений, просто тишина, поддержка не отвечает. Никакого сервиса
Тануки
Temmuz 2023 •
2
Принесли разбавленный гавайский бриз со стевией, администратор сказала, что сама будет дегустировать, чтобы понять не лукавим ли мы)) потом сделали замену, с очччень недовольным лицом, здесь регулярный сервис столовки, имейте в виду.
2gis
Haziran 2023 •
1
Со мной связался менеджер Андрей, номер телефона на 8905, сообщил что в рамках партнерки можно открыть счет в сбере и получить приоритетное размещение на два месяца. Счет открыла, отправила вводные, после чего Андрей пропал, сбрасывает трубку и не отвечает. Приоритетного размещения нет. Такое ощущение, что обратилась в шарагу без имени, очередное разочарование продуктами сбера. Сказали ждать два дня и свяжется кто-то новый. С-сервис
Berzarina 12
Temmuz 2022 •
5
Пятерка за кальянную на первом этаже, днём можно спокойно поработать, а вечером расслабиться. Удобно
Tanuki
Haziran 2022 •
3
Сервиса нет, еда стандартная. Бывают тануки и получше
Buhta
Haziran 2022 •
4
Специфическая обстановка, не всем подходит, мне нравится
Meloncello
Haziran 2022 •
2
Невкусно. Но люди ходят, видимо от отсутствия альтернативы.
Art Moskva Vojkovskaya by Zont
Haziran 2022 •
2
Номер попался в хорошем состоянии, но прокурено, площадь стандартного номера маленькая. Всё испортил сервис в баре. Хамские разговоры, непонятно, кто и почему нанял этих людей работать в клиентском сервисе. Коктейлей нет, соберут из составляющих апероль-шприц за 850₽, лучше принесите в номер своё;) при просьбе повторить лёд с собой бармен спросил, принесла ли я пустой бумажный стаканчик из подо льда с первого раза 😂