Alye Parusa
Temmuz 2024 •
2
Клиентоориентированность на нуле. Мама бронировала полтора месяца назад дом КОМФОРТ и администратор ей сказал одну информацию, в итоге мама не смогла поехать и поехали мы с ребенком 3 года. По приезду была другая администратор и у нас возникли сложности, оказалось что если оплачиваешь дом и едут 2 человека, то вторую комнату они закрывают, потому что НУ А ПОЧЕМУ УБОРЩИЦА ДОЛЖНА ПОТОМ УБИРАТЬ 2 КОМНАТЫ ЕСЛИ ВАС ВСЕГО 2??? Но приехало 4 человека и открывать комнату они решили только за отдельную плату. За 4800!!!!! За одну ночь! Которая прошла просто отвратительно! За забором до 3 ночи долбила музыка! Я сначала терпела и думала что ну наверное скоро это закончится, но нет, в итоге позвонила администратору и рассказала что такая ситуация и я не могу спать, и маленький ребенок тоже постоянно просыпается, на что она ответила что она дома и ничего не может сделать, на вопрос как мне быть ? -ТИШИНА, даже элементарно не предложила беруши….. сказала приходите утром и будем решать, я пришла, сказала что сейчас позвонит директору и будут решать, попросила зайти через 20 минут, пришла , говорит ДИРЕКТОР СКАЗАЛ ДЕЛАЙТЕ ЧТО ХОТИТЕ, ЗВОНИТЕ КОМУ ХОТИТЕ, НИЧЕГО КОМПЕНСИРОВАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ И ИМ ВСЁ РАВНО!!!!! Вот такое отношение! За тишиной и уютом не туда. Для маленьких детей там ничего не предусмотрено, моему было дико скучно. Озеро не озеро, а болото. Спорт площадки это пустое поле на котором ничего нет. Лазертаг отсутствует, пейнтбол мимо. И если вы думаете что рядом пляж и Волга, то забудьте! Он не от базы, он дикий, камни, стекла и вонючие водоросли. Впечатления остались не хорошие, пустая трата времени и денег, и не малых денег. Шашлыки я могу у дома пожарить, и дома же могу так же не выспаться , а еще и платить за это….. не ведитесь на фото на их сайтах, всё не так как кажется. 2 звезды поставила именно за дом, достаточно чисто, выдали полотенца, посуда имелась на 4 человек, одна не большая кастрюля, микроволновка, маленький холодильник, телевизор который плохо ловить сеть, электрическая комфорта которая греет через час. Есть бесплатный WiFi, но он не работает, или через раз каждые 15-20 минут. Кстати помимо музыки может взбесить что звуки издает всё что находится в окружении, двери, пол, кровать, даже крыша! Так как по ней постоянно бьют желуди и ветки от деревьев, а это сильно мешает спокойно спать…..
Перчини
Eylül 2021 •
5
Ходим с мужем, я в положении, персонал вежливый, блюда и напитки приносят быстро, мне как беременяшке делают комплимент в виде яблочного свежевыжатого сока, приятно)
Hokku
Ağustos 2021 •
5
Приветливый персонал, понятное, не набитое меню, вкусные еда и напитки, приятная обстановка. Прихожу ради Том Ям)))
Krasnoglinsky plyazh
Temmuz 2021 •
5
Чистый пляж, есть кабинки чтоб переодеться, ларёк небольшой, есть где спрятаться от солнца, мусорки, носят кукурузу по пляжу.
Park kultury i otdykha imeni M. Gorkogo
Mayıs 2021 •
5
Красиво, чисто, хорошая игровая зона для детей, стоят фудтреки с едой и напитками.
Vinograd
Ekim 2020 •
5
Безумно вкусная еда, атмосфера, вино, обслуживание! Всё понравилось)