Dr. Moore
Ocak 2025 •
3
В августе обращались с проблемой у котика, кровь в кале. К Гастроэнтерологу Акуловой в принципе претензий нет. Но нас направили к стоматологу... Так что это отзыв о СТОМАТОЛОГЕ из этой клиники! Стоматолог наговорил ужасного про зубы нашего кота, про один зуб (106-й) посмотрел, потрогал его, сказал, ну всё... надо его удалять, он весь кровит, если на него нажать, это прям однозначно, тут всё плохо... далее всё вроде грамотно рассказал, что удалять нужно, т.к. котику больно, но котик это скрывает. Накануне операции я приезжала, мы ещё раз поговорили об удаляемом зубе. У меня на руках назначение на экстракцию 106-го зуба +чистка от камня и анализы. А после того, как я отвезла Максика на операцию, уехала работать и Максику ввели наркоз, мне позвонил врач и спросил, согласна ли я удалять "второй клык", ВТОРОЙ??? меня чуть инфаркт не хватил, потому что о клыках на приёме говорилось, что с ними не всё идеально, но их надо сохранять до последнего... и что он их только подточит и что вот хоть все зубы можно котам удалить, а клыки в самую посл. очередь... Я испугалась, что Максику уже удалили первый клык... раз так был поставлен вопрос о втором... А о 106-м зубе, о котором говорилось всё то время, врач как будто позабыл... Я отказалась от удаления клыков, конечно. У меня был дикий стресс от этого (во время звонка Максик лежал под наркозом уже). Всё было как будто так спокойно и хорошо до этого, мы спокойно и позитивно вроде как лечились и выясняли, что нам делать, доверяли, стоматолог звучал убедительно и был ласков к нашему коту, называл его "Малышком", а тут такая ситуация, вмиг всё омрачилось... Врач ещё на мой вопрос про 106-й зуб сказал, что вот он почистил 106-й от камня и увидел, что с ним всё хорошо, а вот с клыками всё плохо... он ещё как будто пригрозил, что вот он вообще мог бы не звонить и не спрашивать... а удалить тот 106-й зуб, с которым всё оказалось ОК, и всё, мда. (Честно говоря, мне показалось, что врач вообще сначала даже не вспомнил и не понял, про какой 106-й зуб я говорю =D .)У меня был дикий стресс от этого. Вывод: СТО РАЗ ПЕРЕПРОВРЬТЕСЬ, прежде чем идти удалять зубы. В итоге Максику только почистили зубной камень... хорошо, что никакие зубы не успели удалить. Врачи выглядят грамотными и добрыми, а потом такая ситуация... и ещё... после этого звонка я ещё несколько раз в клинику звонила и писала, говорила, чтобы зубы Максику НЕ ТРОГАЛИ! Потом мне позвонила анестезиолог и наехала на меня, что вот, мол, я им названиваю, а ведь врач уже мне один раз по телефону сказал, что не будет удалять. Ну да, сказал, но накануне он вообще про другой зуб говорил, что его точно надо удалять, а потом не сразу даже вспомнил, о чём речь, и уже собирался удалять другие зубы... Мне нужен был чёткий ответ от клиники тогда, чёткое подтверждение от клиники, поэтому я им написала, чтобы они подтвердили в сообщении. Я очень испугалась, что так доверилась врачам и верила им, и сейчас у них мой котик лежит, и я согласилась на операцию, потому что мне так убедительно сказали про 106-й зуб... а в итоге всё совсем не так... И этот вопрос про второй клык, я была в шоке, конечно, и мне было стыдно перед Максиком за свою доверчивость... А когда мы с мужем приехали за котиком, анестезиолог ещё ходила такая и не поговорила с нами даже, типа обиделась =D у неё вид такой был недовольный, что мы чем-то провинились. Чтоооо этоо такое былооо!!! я не знаю. Тем более что зубы нас тогда не волновали, Максик хрустел кормом с аппетитом. Мы пришли вообще с другим. Не хочется думать, что это скам, тем более так много положительных отзывов у клиники. Наверное, стоматолог недостаточно опытен был. Всем желаю быть осторожными и не удалять поспешно зубы, лучше у нескольких врачей в разных клиниках проконсультироваться, сделать снимок, в конце концов... Тем более, если ваш котейка кушает и проблем вы не видите, зубы выглядят здоровыми, и об их нездоровье вам впервые говорит врач и настаивает на операции, хотя приходили вы с другой явной и очевидной проблемой... конечно, после этого нам не захотелось продолжать какое-либо лечение в этой клинике дальше. Надеюсь, сейчас ситуация там стала лучше с операциями по удалению зубов). Ставлю 3 звезды. Спасибо, что позвонили, ага)))
Galki
Haziran 2024 •
4
Были здесь с мамой в начале июня, ожидала большего после услышанных восторженных отзывов. О минусах: 1. Сквозняки, вентиляторы наверху... Я понимаю, что жарко летом, но эту проблему мог бы решить удачно установленный кондиционер. Сидеть под ветром от этих вентиляторов невозможно, ну, или возможно, если вы готовы испытывать дискомфорт и если у вас здоровые шея/спина... Из-за сквозняка нет ощущения комфорта. Я бы сказала, что в этом заведении нет комфортного решения проблемы жары. 2. Тесное помещение. Очень мало места, мало столиков. Мы сели за стол у стены подальше от вентиляторов (настолько, насколько возможно), на такую длинную скамью... иои что это такое было, я не поняла.... это очень-очень неудобное сиденье. Особенно грустно неудобно сидеть там, где хотелось отдохнуть. Эта седушка просто неудобная, некомфортно было сидеть за столом. Далее минусы конкретно во время нашего прихода. 3. "Попкорн-креветки" или как-то так называется... Соус к ним подаётся вкусный, имхо, а вот сами креветки супер-маленькие, но при этом на них оч много теста, прям очень. В некоторых попкоринах ещё есть мясо, а в некоторых (боюсь, что в большинстве) вкус креветки не чувствовался, только тесто. Создалось впечатление, что там не целая креветка, а разрезанная, может? Тип половинка? Я не проверяла. Или они настолько маленькие? Но даже если маленькие, теста на них слишком много. Лучше бы креветки выбрали больше, и пусть бы их количество даже уменьшили. Или, наоборот, креветок побольше мелких - но теста на них меньше. 4. Дорада под цукини с соусом унаги. На вкус вроде норм, а цвет мяса у рыбы серый, она вся серая (только в некоторых местах малиновая какая-то). Мы спрашивали, почему так? Почему она такого цвета, что с ней? Мы часто готовим эту рыбу, её мясо должно быть белое; мы знаем, как оно выглядит, если её просто запечь. Официант пошёл уточнять на кухню, почему она такого цвета, вернулся со словами: "Су-шеф сказал, всё хорошо". Мы спрашивали, может, она в соусе запекалась? Нам сказали, что рыба запекалась отдельно от всего. Я спросила, ну, может, приправляли её чем-то? И снова - ответили, что нет. Потом официант сказал, что давно её не пробовал (хотя в начале, когда мы делали заказ, говорил, что оч советует её нам, а в итоге оказалось, не помнит). Нам не пояснили, почему у рыбы такой цвет, что с ней делали, почему так? "Всё нормально", и всё. По блюду проконсультировать не смогли, к сожалению. Плюсы: 1. Рыбу в счёт не внесли. 2. Неплохой рамен, имхо. 3. Приветсвенный бонус-лимонад 4. Приветливый персонал, доброжелательное общение, отсутствие официоза в общении, неформальность (хотя кого-то, я думаю, это может смутить). 5. Интересная история у заведения, наличие своих фишечек, бонусов. Я поставила 4, а не 3 или даже 2, потому что хочется поддержать молодых ребят. Ну и я не попробовала там коктейли. Может, они у них реально оч вкусные, как пишут в отзывах? Самый большой минус - это само помещение. Никакой интерьер не спасёт здесь. В таком помещении можно посидеть с друзьями, но на какой-то уединённый уют на двоих вряд ли можно рассчитывать... сквозняк, мало места, неудобства с посадочными местами.... нет уюта и какого-то комфорта, такого уединения за столиком... Своих мам лучше сюда не ведите, мамам нужен комфорт и большие, отчётливо вдимые и ощутимые креветки, а не это вот всё. Сюда, имхо, хорошо ток с друганами, и то, если у вас больная шея, то лучше не надо( вентиляторы в шею будут дуть.
Ka De Bo
Aralık 2023 •
5
Это не идеальная клиника, но очень хорошая, с компетентными врачами и человечным отношением. В этой клинике спасли мою кошку Печеньку, которая была в очень тяжёлом состоянии (ФИП). Я была в глубоком отчаянии, но вы взялись за Печеньку и спасли её. Также здесь подлечили моего котика Максика. С ним получилось всё не так оперативно, т.к. во время его лечения врач узист был в отпуске, но всё же ему тоже помогли. Спасибо! Сейчас Печенька завершила курс из 84-х уколов. Так радостно видеть её активной... Они с Максиком счастливые бегают по утрам :) и передают вам привет. Спасибо Павлу Валерьевичу, именно он помог определить диагноз и назначить верное лечение, спасибо Юлии Валентиновне, Ивану Андреевичу, ассистенту Михаилу, за человечное отношение, терпение и профессиональный подход. И спасибо всем другим :) Желаю вам не выгорать, это очень тяжёлая профессия, но очень важная. Пусть ваша клиника становится лучше, комфортнее для вас и для пациентов. Желаю всего самого наилучшего. ...И надеюсь всё же, что отныне мы будем приезжать к вам только на контрольные осмотры... чтобы было без болезней!
Veterinary Clinic Zdorov'e zhivotnyh
Ekim 2023 •
1
Ставлю одну звезду, хотела бы поставить 0. Врачи некомпетентные, халатные. Стоимость услуг не соответствует качеству. За 3 три дня (ночь 5-е сентября по вечер 7-е сентября) пребывания кошечки Печеньки в стационаре мы отдали 30 тысяч +. Кошку обратно нам отдали в критическом состоянии, хотя это не признали (нам её из стационара вынесли сразу в переноске, финально врач её не осмотрел). Врач, выписывающий кошку, всё время улыбался. Учитывая состояние кошки, это было неэтично. Врачи на Кольц. 49-ть не знают, что в крови Коронавирус находится крайне редко (Е.Десятерик передаю привет); не знают, что ФИП сейчас лечится; заставляют приобретать ненужные лекарства. Они неосторожно обошлись с капельницами. Видимо, кошку врачи не осматривали те 3 дня, раз не заметили, что её стремительно раздувало; они не знают, что при асците с капельницами нужно быть КРАЙНЕ осторожными. Нет, она непрерывно капалась все 3 дня. Единственное, что нам сделали полезное – взяли анализы + первое УЗИ, но даже их нам отдавали/присылали после неоднократных требований. Всё ужасно. В бумагах – тот же бардак. Кстати, не надо писать к моему отзыву, что вет. услуги не из дешёвых. Если бы мы платили за лечение, а не за халатность, равнодушие, некомпетентность… Берут анализы, а в случае не разбираются, не спасают, по дальнейшему лечению сориентировать не могут. Делают самые банальные процедуры по завышенным ценникам. Сам стационар стоил по 5000 р, это цена чисто кошке в клетке посидеть денёк, без манипуляций, за манипуляции вы платите отдельно. Условия при этом – дешёвские; вместо одеяла – обрезок тряпки, пластик.миска за 25 рублей, + не насыпали по умолчанию наполнитель в лоток. Про лекарства. Вынудили искать по аптекам лекарство 6-го сентября, а 7-го числа нам его не выписали, но обратно не отдали. Потом, они оставили лекарство на стойке администратора. А когда я вернулась за ним спустя дни (мы были заняты спасением Печеньки), оказалось, его всё это время хранили на стойке, а не в холодильнике... и в целом другие лекарства, купленные по их указанию, тоже оказались не нужны; я бы многое могла рассказать про их скотское отношение, но, к сожалению, кол-во символов ограничено. Ещё, в бумагах путали возраст моей питомицы. Писали, что ей то один год, то два, прям через страницу (хотя я неоднократно называла её возраст). И в истории болезни то же самое, даже не посмотрели финально, что отдают. Спрашивается – в чём смысл моего заявления об истории болезни? Вы же не готовите эти бумаги как следует, лепите что попало. В организационных моментах – срач. В общем, никому не советую посещать эту клинику. Если не хотите остаться с больным животным на руках и без денег, не идите сюда. Я после них была в отчаянии, с умирающей кошкой на руках, которая уже не ела сама, которая блевала чёрной жидкостью, которую очень сильно раздуло, у которой совсем не работал кишечник (чего улыбающийся Р.Полухин не понял и убеждал нас, что всё ещё нормально) и с ненужными лекарствами. Я пережила настоящий ад. Хочу подчеркнуть, что при поступлении в стационар жидкости было мало, её даже на анализ не смогли взять; капельницы ускорили течение болезни. Дома у нас кошка была вяленькая, но сама ела и какала, болезнь была совсем свежая. Но у нас отняли время на лечение. После капельниц в клинике на Кольц. счёт пошёл на считанные дни, если не на часы. В отчаянии, я искала и нашла помощь у компетентных врачей в другой клинике (и прикиньте, качество услуг у них было раз в 150 лучше и они были человечны и неравнодушны, а ценник при этом намного ниже). Сейчас мы лечимся (ФИП), кошке намного лучше.Но уверена, что врачам Кольц. 49-ть было всё равно на нашу судьбу. После выкачки денег сопровождения не было, но мне, честно, и не нужно уже, глаза бы мои больше никогда не видели этих жалких, равнодушных, некомпетентных недоврачей. и терпеть весь этот срач и ещё платить за него, не получая помощи… не получая никаких вменяемых ответов... Нет, спасибо. Желаю, чтобы разогнали этот притворный дорогостоящий балаган. Анализы можно и в других местах взять, а врачу узисту советую бежать оттуда работать в место получше.
Vocal school № 1
Temmuz 2022 •
4
Сразу скажу, что не училась там. Была на пробном бесплатном занятии. Занятие прикольное, много информации в него засовывают. Не понравилось то, что после занятия рассказывала про школу другая девушка, не педагог. В рассказе о вокальной школе сделали акцент не на обучении, а на том, чем занимаются помимо обучения студенты. Плюс нет программы курса. По итогу выходит, педагог нас послушала, начальный уровень оценила, а о программе именного самого обучения не рассказали. Девушка рассказала о нескольких курсах, поменьше и побольше. Побольше - это курсы с вебинарами и, так скажем, внеклассной деятельностью, а поменьше - курсы просто с уроками вокала. А что входит в уроки вокала - непонятно. О методике сказано всего-ничего, тема не раскрыта. Каков будет результат - неясно. Самое важное - уроки вокала, замяли. О педагогическом составе на встрече по сути сказано только то, что у всех есть образование. А что за люди - неясно. Во время прохождения курса, сказали, можно вообще к разным педагогам походить. Как отслеживается прогресс в таком случае - непонятно. Если бы оплата была отдельно за занятие - это ещё куда ни шло, ладно. Но тут курсы, а в курсах должна быть программа. Покупая курс, я должна знать про обучение, что входит ИМЕННО в занятия. А так, к чему могу прийти конкретно я конкретно в обучении - неясно. Зачем оценивали мой уровень пения - неясно. Лучше бы сделали так: пробное занятие бесплатное - это оценка уровня, потом ТОТ ЖЕ педагог предлагает программу согласно оценённому уровню, хотя бы примерно. А не так, что вот есть курсы подороже с вебинарами и тусами, ну и там с уроками вокала, а есть подешевле только с уроками вокала. По итогу занятие прикольное, но попытка продать курсы не понравилась :) доверия не вызвала совсем, слишком рекламно, весьма отталкивает, сорян.