Крайне не вежливое обслуживание со стороны сотрудника, представился дежурным администратором, на просьбу предоставить книгу жалоб и предложений ответила крайне не вежливо отказом, попытка силовым образом перевести обслуживание покупателей на кассы-автоматы, тем самым создав крайнюю перегруженность единственной кассы обслуживаемой кассиром.