Покрытие на ногах откололось в первый же день отпуска.
Не сделали выравнивание ногтя нормальное. Хамоватая мастер, на вопросы отвечала в стиле «ну что вы лезете со своими вопросами, сделаю все красиво», а в итоге к работе есть вопросы
INVITRO
Eylül 2024 •
5
Все прекрасно 🫶
Супер специалисты!
Green Flow
Temmuz 2024 •
1
Отель не стоит своих денег!
За время проживания нам нахамила сотрудница ресепшен в спа, горничная не смогла поменять постельное белье, так как « в отеле проблема с чистым бельем», принесли холодную еду в ресторане, при заселении в номере не было халатов. Вроде бы все это мелочи, но мы жили всего 3 дня в гостинице. Поэтому все эти мелочи сложились в одно неприятное впечатление.
Номер стоит 20 000 в сутки, а внутри даже некуда поставить чемодан: стоит стол, кровать и 2 тумбочки без возможности положить что-то внутрь.
Вишенкой на торте стало то, что при бронировании сайт предлагает номера со скидкой «для проживающих в южных регионах». Мы не заметили это и оплатили по данному тарифу проживание, а при выезде нам выставили счет, так как мы не прописаны в южных регионах. На вопрос «часто ли люди не замечают подпись к тарифу?» девушка на ресепшене ответила «да, часто». Так почему бы в таком случае не сделать так, что нельзя произвести оплату за номер, пока ты не выберешь город прописки, например? Чтобы не было возможности оплатить номер без выбора региона.
В общем, не смотря на то, что там есть очень приветливые сотрудники и отель находится в красивом месте, мы в него больше не поедем(
Восток
Eylül 2023 •
1
В номерах в ванной плесень, подушки желтого цвета (возможно, не менялись никогда), в кафе на 1 этаже пиво и чипсы просрочены. 2 раза пытались купить что-то, но понимали, что товар просрочен. Шли сделать возврат, продавщица просто молча вернула деньги, не извинившись и не убрав товар с прилавка. Видимо, тут такое правило - съел просрочку - твои проблемы!
Вполне вероятно, что и продукты, из которых готовят завтраки, обеды и ужины, тоже просрочены.
В общественном туалете 3 дня подряд лежал волос на раковине, из чего можно сделать вывод, что уборка проводится редко или некачественно.
На острове есть хорошие отели, в Восток можно заселяться, только если все остальные заняты!
Mary Groom
Haziran 2023 •
5
Отличный салон! Очень вежливые мастера, питомец не боится ездить на процедуры, всегда радостный, когда приезжает.
Отдельное спасибо мастеру, что постригла максимально коротко когти, обычно все боятся задеть сосуды и почти не убирают длину, но вчера мастер услышала мою просьбу и сделала все как надо ❤️
Reboot East
Haziran 2023 •
1
По уважительным причинам не смогла ходить в зал, захотела вернуть деньги, так как произошло списание, но ходить я не собиралась в итоге...
В итоге уже месяц!!! Меня динамят с возвратом денег! Полное неуважение к клиентам и нарушение законодательства!!!
Verh Sovershenstva
Mayıs 2023 •
1
Хотела зайти в солярий, на салоне была табличка «отошла, звоните по номеру»
Звонила несколько раз никто не взял трубку, перезвонили только через пол часа и сказали, что работают только по записи, что совсем не удобно для таких людей, кто хочет зайти на быструю процедуру типа солярия