Отвратительное отношение к клиентам. Некомпетентность по многим вопросам,нервное поведение,не прошенные советы с усмешкой,отказ на запрос по причине отсутствия руководителя,который в отпуске,просьба прийти в другой день желательно вечером потому,что много работы у руководителя с утра.За такое поведение и ответы, работников банка ВТБ в Москве уволили в это т же день!