Добрый день
10 декабря, ориентировочно с 19:00 до 20:00, пришли в этот магазин, чтобы приобрести кронштейн для крепления телевизора на стену. Выбрав на полке нужный товар, отправились на кассу самообслуживания для оплаты. Пробив товар на кассе самообслуживания, увидели что цена терминале выше той, которая на ценнике, указанной на товаре. Отправившись на кассу, где был сотрудник ожидаем своей очереди для оплаты по цене, которая указана на ценнике. Сотрудник на кассе (не запомнил имя, вроде бы был молодой человек, со светлыми волосами), пробивает товар на кассе и... Сообщает нам, что товар оказывается зарезервирован. Мы уточняем, как такое может быть и не хитрость ли это сотрудника, чтобы не пробивать нам товар, по цене указанной на ценнике. В этот момент освободился второй сотрудник на кассе (также имени не запомнил. Молодой человек с бородой) и сообщает нам, что да, товар, к большому сожалению, зарезервирован. Мы начинаем уточнять как такое может быть и почему так получилось. В этот момент один из сотрудников начинает что-то тыкать в телефоне. Не получив внятного ответа, мы решаем снова вернуться на кассу самообслуживания и вилим, что при пробивании товар действительно стал недоступен к покупке. Просто какая-то мистика...
Прошу руководство разобраться по данной ситуации и провести беседу со своими сотрудниками по работе с клиентами и ценниками на товарах, а также во время эти цены менять. Мое предложение, что сотрудники увидев цену после того, как пробили товар, увидели цену ниже и быстренько его самостоятельно зарезервировали, что бы не продавать по цене , указанной на товаре.
Cirulnik
Mayıs 2024 •
1
Был в этой парикмахерской 06/04/24. Мастер (имя не вспомню, но работал он на входе в мужской зал сразу справа. Подстриг криво - косо. На верхней части головы отчетливо были видны следы от машинки (как будто ступеньки)+ неровно подриг затылок. Это я обнаружил уже придя домой. На мою просьбу к девушке на ресепшене вернуть мне деньги (299 рублей) она сказала, что они тут деньги не возвращают, т.к. услуга была оказана. Но они могут попросить мастера все исправить. Меня такой расклад не устроил, т.к. идти еще раз желания не было никакого. После некоторого времени и совещания с руководством девушка предложила мне написать претензию в свободной форме и ожидать ответа на эту претензию в течение недели на почту. Прошел уже почти месяц и как можно было ожидать никакого ответа или обратной связи со стороны парикмахерской не поступило. Никому не советую данное место, если вам дороги ваши нервы.
Stomatologiya Smayl
Kasım 2022 •
5
Слишком хорошо, что бы быть правдой!) Пришел сюда однажды, и теперь никуда не хочется больше обращаться! Грамотные специалисты, рекомендую!