27 декабря мой брат заказал роллы и ВОКи на 31 декабря к(!) 21:00 самовывоз. По предыдущему опыту знали, что доставка, например, заказана к 20:00 придет только к 23:00, как было, когда мы заказывали в 2021. (Опять таки на новый год.)
Итак, по приходе на место нам говорят, что с нами должен был связаться колл-центр и сообщить, что ВОКи не будут сделаны. На мой закономерный вопрос, сделаны ли роллы, одна возрастная работница в грубой форме ответила, что наш заказ не сделан и не будет сделан.
В конце концов выяснилось, что они в 21:00 доделывают заказы, которые должны были быть выполнены еще в 14:00.
В целом, я считаю, что в ситуации виновато начальство, которое не в силах понять какое количество заказов могут осилить работники. Однако, стоит заметить, что это не отменяет грубость той работницы.
10 из 10 испорченных новых годов. Спасибо, ЖИ-ШИ, за "оперативную" работу.