ХлебМясо
Haziran 2024 •
1
Купила бараний курдюк в магазине Хлеб.Мясо в г.Дербент, в тот же день готовились к гостям и обнаружили при разделке крайне неприятное обстоятельство - из курдюка начал вытекать гной, т.е. продукт был инфицирован и не подлежал ни в коем случае для употребления в пищу. Связалась с магазином, мне предложили вернуть товар. Спустя полтора-два часа я приехала в магазин и увидела, что баранье мясо, которое может быть заражено инфекцией, все еще продавалось на прилавке (по телефону сотрудники сообщили, что мясо уже убрали с продажи). Администрация магазина выразила готовность возместить стоимость курдюка, но меня это не устроило, т.к. помимо стоимости курдюка, я хотела получить компенсацию за проезд, за потраченное время, нервы и испорченный вечерний ужин для гостей. Управляющий магазином Ислам угрожающим тоном предложил встречу "с глазу на глаз" в его кабинете на следующий день. Однако, после того как я упомянула о возможности обращения в Роспотребнадзор, Ислам перезвонил мне и сказал, что в ответ обвинит в шантаже и вымогательстве, и несмотря на предыдущие обещания о компенсации стоимости мяса, взял "заднюю" и стал утверждать, что курдюк, который был куплен у них, не принадлежит их продукции!! Представляете, как я себя чувствовала в этот момент? Купила в хлеб.мясо, есть сам продукт с гноем, а мне в ответ говорят, что это не их товар!? Это не первый случай, ранее я покупала куриные крылья в этом магазине, они также оказались испорченными, тогда мне оформили возврат. Но сколько можно? Я что выступаю бесплатно в роли тестировщика и должна каждый раз кататься туда-сюда в магазин, когда товар испорченный?? Разве за качеством товара не должны следить сотрудники магазина? А в случае возникновения опасной для здоровья ситуации разве не должны провести внутреннее расследование, снять товар с прилавка, связаться с поставщиком и выяснить причины некачественной поставки?? Разве это нормально на нас ставить опыты за наши же деньги??? Меня беспокоит здоровье людей, которым продолжали продавать инфицированное мясо, а также совершенно уверенная позиция управляющего, что он может смело продавать испорченный товар и не нести за это никакой ответственности!! Его не беспокоит здоровье покупаталей, а лишь возможная упущенная прибыль, если он снимет гнилой товар с продажи. Более того, хозяин готов угрожать, т.к. чувствует абслютную 100% невозможнсть наказания в его адрес! Представляете, какие там связи у него, что он совершенно не боится отравить покупателей!! Я ожидала, что магазин всерьез обеспокоится нашим обращением и отправит партию мяса, из которой был наш курдюк, на проверку, либо вообще в утиль. Поэтому оставляю этот комментарий, покупатели будьте бдительны, хозяин Хлеб.Мясо не проявляет интереса к контролю качества продаваемого товара, так что вы и ваши близкие, а особенно дети, никак не защищены от серьезного отравления или других более тяжелых последствий. Будьте осторожны!